募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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大手グループ安定企業に所属し、医療用機器の使用方法の説明・指導業務をお電話にて行っていただきます。メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導業務をお電話にて行っていただきます！
勤務日数は月11日でプライベートの時間を確保しやすい環境です。
夜勤を希望されない場合は日勤もございます
全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお願いします。
※お問合せ例： 血糖測定器の使用方法、在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明
1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です。
10前後のメーカーの窓口があり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。
他にも、下記の業務を行っています。
■PSP/患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。
メンバーは、年齢層は20代～40代で、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。
その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社いただき、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・正看護師資格
・病棟経験1年以上 ※精神科や小児科でも可
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・簡単なOA操作能力
- 歓迎
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【尚可】
・企業での勤務経験あれば尚可
- フィットする人物像
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※当該求人は、夜勤勤務ポジションですが、その他日勤のポジションもございますので、ご希望に沿って求人をご紹介させて頂きます。
まずはお気軽にエントリーください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- メディカルコミュニケーター
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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17:00～10:00（1日15時間勤務/休憩2時間）
※月11日の勤務となります
・残業は月5時間程度
- 年収・給与
- 430万円 ～ 500万円程度
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険制度完備、通勤手当、保養所、慶弔見舞金、永年勤続表彰、会員制福利厚生サービス、カウンセリングサービス、インフルエンザ予防接種補助、育児短時間勤務、育児補助制度など
- 休日休暇
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シフト制（月の日数にかかわらず、月11日勤務固定）
それ以外が休日となります。
年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得、フレキシブル休暇、有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）、年次有給休暇の特別積立制度、慶弔休暇、創業記念日休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、ウェルネス休暇、ドナー休暇
- キャリアパス・評価制度
- 将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍している方もいます
