募集要項
- 仕事内容
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同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
■CRM施策の企画立案・推進
・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
・顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
・年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
・DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
・キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
・KPI・ROIを意識した施策運営 （主任～課長補佐格の場合は予算管理も加わります）
■サービス向上のための部門間連携
・関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
- 応募資格
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- 必須
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■通販化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験・または通販メーカーの支援経験（3年以上）
■マネージメント業務経験 ※管理職の場合
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 07:00 - 20:00（コアタイム：11:00 - 15:00）
- 年収・給与
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500万円～840万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（月3万5000円）、営業手当
【待遇・福利厚生】
退職金、DHC 商品社員割引制度、定期健康診断、ストレスチェック、弔慰金制度、健康保険組合提携の保養施設利用、インフルエンザ予防接種補助、ベネフィットステー
ション
- 休日休暇
- 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇
