募集要項
- 仕事内容
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■同行のマスリテール領域のデジタルマーケティングはデータ・マーケティング室に集約され、新規顧客の集客から約3,400万人の既存の顧客に対してのLTV向上を担っています。
顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。
【具体的には】
以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。
・マーケティング戦略の企画立案(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等)
・KPI達成(※)に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等)
・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入
※)主なKPI対象商材
普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品(投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等)、インターネットバンキング等
【ポジションの魅力】
・メガバンクトップクラスの顧客基盤(個人の顧客3,400万人)へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスを顧客に適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある同行のデジタルマーケティング領域で、第一人者として顧客とのコミュニケーション変革をリードできるやりがい
・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安) ※2025年4月現在制度に基づく
- 応募資格
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- 必須
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※いずれも必須
・「主な担当職務」のいずれかの領域(金融に限らず)における5年以上の実務経験をお持ちの方
・KPIの達成に向けて自ら創意工夫やPDCAを実践してきた経験をお持ちの方
・エンドユーザー向けの高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質(広告や営業売上目的のみの経験は不要)をお持ちの方
・各種デジタルマーケティングツール(計測ツール等問わず)を自ら用いて活用出来る方
・施策を企画書としてまとめ、決裁者に承認を取って実現した経験(程度は不問)をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:40 - 17:10(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 年収・給与
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700万円~1500万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、昼食費補
【待遇・福利厚生】
寮・社宅、退職金、財形貯蓄
- 休日休暇
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(内訳)完全週休2日制(土日祝)、年末年始(12/31~1/3)、有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇、産前特別休業・産前産後休務・育児休業、リフレッシュ休暇、永年勤続特別休暇、ボランティア休暇、健康休暇、災害休暇、遠距離出張休暇
※看護休暇、介護休暇、不妊治療休暇(時間単位取得可能)
