募集要項
- 募集背景
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マンション、戸建て、オフィス、ホテルなど多様な不動産を開発するデベロッパーにて
主に新築住宅領域でのアフターサービス業務をお任せします。
開発が順調で物件数も増えているため増員の募集です。
- 仕事内容
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・大手グループのマンションデベロッパーで基盤が安定◎マンション、戸建て、オフィス、ホテルなど多様な不動産を開発するデベロッパーにて
・週の予定を自身で組みたてて、リモート勤務も可能です
・不動産業界内でのキャリアチェンジも歓迎!デベロッパーに就業することが可能です。
主に新築住宅領域でのアフターサービス業務をお任せします。
■ 業務内容:
分譲マンション/戸建・中古マンションの引き渡し後におけるアフターサービス業務を担当いただきます。
本ポジションはアフターサービス専門職となります。
※当社における専門職は専門性を高めることに特化していただきます。
※一部業務で休日出勤が発生する可能性がありますが、その際は振替休日を月内に取得いただきます。
【具体的な業務】
お客様(入居者)、管理組合、建設会社、管理会社等との窓口・交渉業務になります。
日常業務としては、入居者様からのお問合せで物件トラブル(漏水、ドアが開かない、物件にキズ等)が発覚した際、施工会社に補修工事を依頼します。
その内、クレームの割合は2割~3割程度です。
その他、6ヶ月、1年、2年の定期検査を実施し、何か不備があった場合に施工会社に補修工事を依頼する形になります。
入社後は他のメンバーの業務に同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。慣れてきていただいたら、月当たり3~4 件の案件を担当していただきます。
■ 本ポジションの魅力:
・月平均残業時間は5時間程度なので、仕事もプライベートも両立が可能です。
・専門職につき、アフターサービスのプロフェッショナルになることが可能です。
・原則は出社ですが、週1~2回のリモートワークが可能です。
■ 組織構成:
課長1名、メンバー9名
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・大学卒業以上
・建設業界または不動産業界で顧客折衝経験がある方
(新築アフターサービスや不動産営業職、マンション管理経験者など歓迎!)
- 歓迎
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【歓迎条件】
一級建築士、宅地建物取引士、マンション管理士、管理業務主任者の資格をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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・不動産の管理会社に勤務し、顧客折衝や合意形成の経験がある方
・新築の不動産に関わった経験があり、お客様が気にされる部分の理解がある方
など、直接同じ経験がない方でもスキルが流用できる仕事になっています!
実際に分譲マンション管理会社に勤めていた方が活躍されています。
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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東京都港区
勤務地最寄駅:都営地下鉄線/三田駅または山手線/田町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 勤務時間
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<勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有(10~20時間程度)
- 年収・給与
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年収:5,900,000 ~ 6,100,000 円
給与形態:月給(想定労働時間 7.5時間)
想定月給:409,000 ~ 409,000 円 (基本給: 298,570 円 ~)
固定残業あり
固定残業時間
44 時間 110,430 円 ~
※想定労働時間とは別に見込まれた残業時間です
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※ご経験により相談
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・通勤手当(全額支給)
・家族手当
・住宅手当
・教育支援制度
・宅建取得祝い金
・財形貯蓄制度
・自社物件社内割引制度
・ファミリーサポート補助親孝行支援制度
・Next GOOD休暇(有給休暇3日を含む連続した5日以上の休暇取得+3万円の手当)
・メモリアル休暇(誕生日月の休暇+1万円の手当)
- 休日休暇
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・年間休日123日
・完全週休2日制
・休日:土日祝
・年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・出産、育児、看護休暇
・STEP休暇
・ボランティア休暇
※5、6月の定期点検が集中する時期は休日出勤あり 月内で代休取得必須
- 選考プロセス
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書類選考
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一次面接(人事部)
↓
二次面接(部署代表)
↓
最終面接(役員)