募集要項

募集背景: チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話できる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを通じた問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS効率化から顧客体験までチャネルトーク1つで解決します。

日本市場での導入が一気に拡大し、日々さまざまな業界・規模の企業から相談が寄せられるようになっています。リード数や商談の質が上がる中で、インサイドセールスは、最初の顧客接点として価値を届け、フィールドセールスと連携しながら成果につなげていく存在として、ますます重要になっています。

リードを見極め、育て、商談へつなげるプロセスも進化し続けており、チーム全体で学びながら「勝ちパターン」をつくっていくフェーズに入っています。そこで、より多くの顧客に高い質でアプローチし、事業成長を後押ししていくために、新しいInside Salesメンバーを迎えたいと考えています。

仕事内容: チャネルトークは今まさに次のステージへ進むタイミングです。インサイドセールスは、その成長を前線で支え、推し進めるポジション。変化のスピードが早く、チャンスも大きいこの環境で、チームと一緒に未来をつくっていく仲間を募集しています。

【業務内容】
導入候補となる企業のリストアップ
候補となる企業への連絡、アポイントメント獲得
企業へのヒアリング及びテストクロージング
新規業界開拓

応募資格

必須: 3年以上のインサイドセールス経験（アウトバウンドコール）
コールにて顧客の状況把握、課題仮説設定を行った経験
1ヶ月の行動計画を自ら描き、実行し、達成するスキル

フィットする人物像: 常により高い目標を追求できる方
論理的思考をもとに課題を構造化できる方
数字を重視し、仮説 → 検証 → 改善を回せる実行力(PDCA)
チーム成長を自己成長と捉えるリーダーシップ
変化や新しい挑戦を楽しめるマインドセット
他部門との協業を前提とした調整力・推進力
失敗を防御的に捉えず、前向きに素早くリカバリーできる方(GRIT)
協働によってより良い成果を出せると信じている方
新しい挑戦に不安よりも「まずはやってみる」マインドを持つ方

年収・給与: ¥5,000,000～¥8,000,000
ベース：¥3,500,000～¥5,600,000（月給29万円～）
インセンティブ（目標達成時）：¥1,500,000～¥2,400,000
※インセンティブは月ごとに支給

待遇・福利厚生: 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額3万円）
社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
福利厚生：AIツール利用（月10,000円まで）、健康促進補助手当/語学研修手当（月20,000円まで）
受動喫煙防止措置：屋内禁煙

選考プロセス: ・書類選考
・カジュアル面談（現場MGR＋Recruiterによるアトラクト）30mins
・一次面接（現場MGR面接）45mins
・最終面接（CEOによる面接）45mins
・リファレンスチェック（2名）

会社概要

事業内容: チャネルコーポレーションは、顧客とブランドを繋ぐCRMサービス「チャネルトーク」を提供する会社です。チャネルコーポレーションはSMB企業が自分たちの顧客をより理解し、サービス及びプロダクトを改善することで持続的なビジネスとなるようにサポートすることを経営理念に掲げています。チャネルトークはグローバルで13万社以上に導入されており、アジアで急成長をしているB2Bサービスです。現在は、日本、韓国、アメリカを中心に高い評価を受けています。私たちはこれから「CustomerDriven」の考え方でより多くの企業に顧客中心文化を伝えていきます。