募集要項
- 募集背景
-
TOPPA!!!TOPPANのCMでもおなじみ、TOPPAN株式会社の事務センター内での勤務です。
当社の大型BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの中で、
官公庁のお客様に対し、行政サービスの品質向上と業務効率化を両面から強力にサポートしています。
契約社員からのスタートですが、正社員登用制度もあり、更なるキャリアアップも目指せます。
BPO業界で培ってきた経験を活かして、公共性の高いミッションの最前線で活躍いただける方を募集します！
※2026年4月にTOPPANエッジ株式会社はTOPPAN株式会社と統合いたします。
- 仕事内容
-
【中央省庁の大型補助金案件】事務局の運営管理｜申請審査から事業完了までの一連のプロセスを一貫サポート経済産業省をはじめとする中央省庁の補助金採択に伴う、事務局運営全般。
具体的には、日本の経済活性化や中小企業支援を目的とした大型補助金プロジェクトにおいて、
申請書の審査から交付決定、事業完了までのプロセスを一貫してサポートする「事務局の代理運営」を担います。
・プロジェクト計画書の策定、業務設計
（業務フロー、審査基準、各関係部署との調整）
・運用管理（進捗管理、品質管理）
・業務改善（審査工数削減）等
・収支管理（事業全体の収支及び審査等の生産数字管理）等
・事務局要員管理（要員管理、労務管理、教育等）
■「政策要求」の「実務フロー」への翻訳
官庁が策定した公募要領や複雑なルール（要求事項）を読み解き、
事業者からの申請をミスなく処理するための
「共通業務フロー」や「判断基準」をゼロから構築します。
■変化への適応（リデザイン）
プロジェクト進行中に発生する運用の変更、あるいは現場からの改善要望を受け、
迅速に業務要件の棚卸しを行い、実務に即した形へフローを再定義・修正します。
■品質と効率の両立
運用管理チーム（10～30名）が迷わず正確に動けるよう、業務プロセスを構造化し、
生産性の向上とガバナンス（適正な予算執行）を両立させる仕組み作りを担います。
配属先の人員数
PM1名、PMO5-10名、業務設計10名、運用管理10-30名
※今回は「業務設計」のポジションとなります。
- 応募資格
-
- 必須
-
＜必須経験・資格＞
・大卒以上
・BPO業界での運用・業務設計経験3年以上
＜PCスキル＞
・Googleworkspace、Teams、他業務アプリケーション操作
・office
Word：ビジネス文書作成
PowerPoint：マニュアル作成、提案・報告資料作成
Excel：表計算、関数、業務フロー作成
- 歓迎
-
＜業務経験＞
・BPO運用管理経験
・業務設計経験
・労務管理知識、スタッフ対応経験
・KPIマネジメント
・PDCAサイクルによる業務改善
- 雇用形態
-
契約社員
※2026年3月末迄はTOPPANエッジ株式会社の契約社員としてTOPPAN株式会社への派遣
2026年4月にTOPPANエッジ株式会社はTOPPAN株式会社と統合、
統合後はTOPPAN株式会社への契約社員となります。
※契約の更新は最長5年間までとなります
※正社員登用制度あり。意欲や実績を評価し上長からの推薦により、登用試験の受験資格が得られます。
- ポジション・役割
- 業務設計担当として業務フローや判断基準の構築、業務の棚卸し・再構築、品質・効率の向上の仕組みづくり
- 勤務地
-
配属先は東京近郊のBPO運用現場となります。
TOPPAN朝霞工場（埼玉県新座市野火止）、板橋工場（東京都板橋区志村）など執務エリアに併設する事務局での勤務
- 勤務時間
- 月～金/9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）
- 年収・給与
-
月給425,000円～525,000円（年収510万円～630万円）
※月給金額は、経験・スキルに応じて決定
※別途残業代、通勤交通費支給
- 待遇・福利厚生
-
■雇用保険
■定期健康診断（年1回）
■社会保険完備
健康保険（トッパングループ健保組合）・厚生年金・雇用保険・労災保険
■交通費全額支給
■各種休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・生理休暇
・慶弔休暇
・罹災休暇
■賞与：なし
■退職金：なし
- 休日休暇
-
土・日・祝、他年末年始
年間休日120日以上
- 選考プロセス
-
プロフィールや職務経歴書をもとに書類選考
↓
オンラインによるカジュアル面談
↓
正式エントリー後、書類選考
（履歴書・職務経歴書提出）
↓
一次面接
適性検査（SPI検査）
↓
二次面接
↓
内定
- キャリアパス・評価制度
- 正社員登用制度。意欲や実績を評価し上長からの推薦により、登用試験の受験資格が得られます。
