募集要項
- 募集背景
- さらなる事業拡大のための増員募集です。
- 仕事内容
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・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート
・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有
・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供
ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理
・部下の育成・サポート体制の強化
【会社の魅力】
業界の未来に不安を抱いてエントリーいただく方は少なくありません。
IT業界の成長とともにデータトラブルも増え続けており、
データ復旧のみならず、サイバーセキュリティの領域でも事業展開を進めており、
今後も右肩上がりでの会社の成長を見込んでおります。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセス、カスタマーサポートの事業部に配属
人数15名
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれか必須
・法人顧客との折衝経験（営業）
・IT企業でのプリセールス経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階
勤務地最寄駅：東京メトロ 日比谷線／六本木駅
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：500～1000 万円 年俸制 月給410000円 基本給：300000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：110000円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年2回（3月、9月の半期ごとの人事評価に応じた昇給）
- 待遇・福利厚生
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・私服勤務可
・オフィス内禁煙（六本木ヒルズ内に喫煙所有り）
・定期健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他）
・福利厚アプリ加入
・iDeCoプラス加入
・持株会制度
・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他）
・ビジネス読書アプリ無料
・社内イベント（表彰式など）※既定の飲み会、懇親会などはありません。
・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他）
・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度）
- 休日休暇
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【年間休日】126日
【休日内訳】 完全週休2日制 夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,土曜日,日曜日,祝日
- 選考プロセス
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面接2～3回（適性検査あり）
※選考フローは変更の可能性がございます
