募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
GMOグローバルサイン・ホールディングス（東証プライム上場）が開発・提供している自社クラウドサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。
※運用業務（メンテナンス、障害対応、エスカレーション対応）をメインでご担当いただきます。
これまでのご経験の中で、得意な技術領域をベースに、希望に応じて幅広い領域（アプリケーション、OS、サーバーからストレージ、業務改善など）もご担当いただきます。
▽チームのMission
・パブリッククラウドサービスおよびクラウドVPSサービスの安定稼働
・運用の改善、サービス強化・拡充
▽当ポジションのMission
・サービス基盤の安定運用
■運用業務について
・システム基盤運用（システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視/集計）
・サービス運用（既存機能のバグフィックス、テンプレート作成/検証）
・エスカレーション対応（お客様サポート *二次対応）
・改善業務
・システム基盤改善（プロダクトの部分的な機能強化/改善、EOL対応、パフォーマンスチューニング）
・その他：保守/ライセンス管理（提供している機器・ソフトウェアの保守、ライセンスの管理）
・内部監査および情報セキュリティ対応（システムや業務プロセスのリスクに対する対応）
※当番制で携帯を持ち、障害対応に携わって頂きます。
・発生頻度は月1回程度でリモートによる対応です。
（データセンターへの急なオンサイト作業については、過去3年間発生していません）
・数ヶ月に1回程度、メンテナンスによる土日または夜間作業が発生する場合があります。
★取り扱いサービス
「ALTUS byGMO」 https://altus.gmocloud.com/
「ALTUS byGMO」は、高いコストパフォーマンスと充実したサポート体制、ユーザーフレンドリーなサーバー管理機能を提供するクラウドサービスです。
他社との比較で約58%のコスト削減を実現し、6，000件以上の導入実績があります。
また、Pleskを使用して国内シェアNo.1を獲得しており、コマンド操作なしで簡単にサーバー運用が可能で
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
・Linuxの基本的な知識（サーバ、ストレージ、ネットワーク）
・Webサービスやメール配送、名前解決の仕組みなど、インターネットの仕組みに関する理解
・自社サービスの運用や改善に積極的に取り組みたい方
【歓迎スキル・経験】
・仮想化基盤のシステム運用経験
・トラブルシューティングの経験
・SQLおよびスクリプト言語の知識
・簡単なスクリプト（ShellScript等）の作成ができる方
・プログラミングに関する基礎知識および実践経験がある方
【求める人物像】
・インフラ（サーバー/ストレージ）の運用に興味をお持ちの方
・システムの幅広い領域の運用を経験したい方
・自社サービスの運用、改善、企画に全体的に関わりたい方
・技術スキルの向上に前向きな方
・社内外のコミュニケーションを重視できる方
・自発的かつ積極的に情報を収集し、整理や記録ができる方
・細部にまで注意を払い、正確性を重んじる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 410～590万円
