テクニカルアカウントマネージャー株式会社PLAYの転職・求人情報 39918465

募集要項

仕事内容: 【具体的な業務内容】

テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートします。

【技術サポートと課題解決】

お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。

問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。

【プロダクト活用促進と最適化】

プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。

お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。

【プロダクト知識の深化と共有】

プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。

開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】

■React， Node.js， Ruby on Rails等のいずれかの言語・フレームワークを用いた実務経験5年以上

■AWS または GCP を利用したシステム設計・構築・運用経験

■円滑なビジネスコミュニケーション能力

【歓迎する経験・スキル】

■モバイルアプリ開発経験（ Swift ， Kotlin ， Flutter 等）

■Web 業界以外でのシステム開発・提案経験

■英語でのコミュニケーション力（あれば歓迎）

【求める人物像】

■顧客課題の解決に情熱を注ぎ、技術とビジネス両面から最適解を追求できる方

■Web/クラウド技術を基盤に、新領域へも積極的に挑戦し学び続けられる方

■チームを重視し、知識や経験を共有して組織全体の成長に貢献できる方

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 500～800万円

会社概要

社名: 株式会社PLAY

事業内容・会社の特長: 【動画配信プラットフォームの提供】

■LOGICA FLEXIBLE CMS&CRM　～デジタルサービスの機能をすべてひとつに～

コンテンツ管理、顧客管理、マーケティング、アナリティクス、eコマース、そしてABテストやPUSH通知などのエンハンスまで、デジタルコンテンツを顧客に届けるために必要となる、ありとあらゆるものを備えたバックエンドパッケージです。

■STREAKS ONLINE VIDEO PLATFORM　～最先端の技術で、綺麗に、軽快に、そしてセキュアに～

Per-Title Encoding， 3-Pass Encoding， 4K HDRなど最先端の技術で高画質かつ高圧縮を実現。柔軟なDRMのセキュリティコントロールと、数十万同時再生の実績を持つスケーラビリティで、国内のOTTサービスのVoD/LIVE/リニア配信を実現しています。

■ULIZA　～あらゆる課題を、ワンストップに解決～

動画配信の導入や運用のための豊富な標準機能（プロダクト）、動画配信サービス構築のための柔軟なシステムインテグレーションや運用支援（プロフェッショナルサービス）をラインナップし、必要な機能や支援のみの効率的な提供から、ワンストップでの大規模動画配信サービスの構築と運用までをカバーします。

■PLAY STUDIO　～様々なライブ配信サービスと動画配信プラットフォームに対応するレンタルスタジオ～

PLAY STUDIO」は、セミナー・イベントのライブ配信や動画コンテンツ制作・番組収録のための撮影など、様々な用途で利用可能なレンタルスタジオです。

＜＜取引先＞＞

・キーテレビ局、地方局：日テレ、フジテレビ、TBS、テレ朝、NHK、北海道テレビ、東海テレビ　等

・コンテンツホルダー：ワーナー・エンターテイメントジャパ

テクニカルアカウントマネージャー の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間1月5日～1月18日）

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