募集要項
- 仕事内容
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【仕事の内容】
・「VW」を購入した顧客へのアフターサービスの窓口であるサービスアドバイザーは、車検や修理など様々な場面で顧客の要望を細かくヒアリングし、メカニックと協力しながら最適な解決方法を探っていきます。
・車検、修理、整備などの要望を顧客から受け、状況やニーズをヒアリング・整備から納車までの一連の流れを管理※実際に整備をするのはメカニックが担当
＜業務の魅力＞
・メカニックとセールスの中間に位置し、顧客とVWの架け橋となれるポジションです。・顧客は大手企業の管理職などの社会的地位の高い方や、デザイナーなども多いです。プレミアムブランドを扱う自信と誇りを実感しながら、接客スキルや調整力を磨けます。
- 応募資格
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- 必須
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【必要な経験・能力等】
■いずれか必須
・何らかの営業、または高単価商材の販売経験(個人または法人不問・商材不問)・ホテルやブライダル業界での就業経験※不動産営業/ジュエリーやアパレルブランドの販売員等の入社実績有
【魅力】
・お客様から一番信頼され、一番感謝されるやりがいのある業務です。
【キャリアパス】
・入社1年半後にリーダーへ就任、2年でフロントマネージャーへと早期ステップアップを実現した方もいます。・セールス職が優位ということはありません。自分の希望とするキャリアを追いかけていただけます。・年に1度の査定評価あり(※自己評価及び上長評価を得て昇給)
【配属先情報】
・各店舗で3名～5名程度のサービスアドバイザーが所属しております。その他営業が6名～10名、整備士が10名程度の組織構成となっております。
【学歴】
・大学院 大学 高専 短大 専修 高校
【資格】
・第一種運転免許普通自動車、自動車整備士
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 411～710万円
