募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■チームのKPI設計・運用、モチベーション管理、パフォーマンス最大化
■社内他部署との連携・合意形成
■組織運営に関わる意思決定と実行、オペレーション設計・最適化
■戦略の戦術化と現場定着推進
■アップセル／クロスセルのプロセス改善と仕組み化
■成果・示唆・投資対効果のマネジメントレポーティング
■採用・育成・コーチングによるチームビルディング
■必要に応じた案件の伴走・クロージング支援
※初期ロールは選考過程の対話を通じて相互合意の上で決定します
【ポジションの魅力】
■顧客数が多く業種も多様なため、課題解決の幅と学習機会が豊富です
■プロダクトへのフィードバックを通じ、サービスの進化に直接貢献できます
■立ち上げフェーズにつき、戦略や運用をゼロから設計・実装できます
■マルチプロダクトのエクスパンションに挑戦でき、裁量が大きい環境です
■改善が進むボトムアップ文化のもと、PDCAを回しやすい環境です
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■マネジメントの実務経験 3年程度
▽上記を必須として、以下のいづれか必須
■カスタマーサクセスの実務経験 3年程度
■既存セールスの実務経験 3年程度
【歓迎経験・スキル】
■BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業（アップセル／クロスセル）経験
■経理・会計領域の知識、またはERP文脈での商談経験
■マーケティング／営業企画における施策立案・推進経験
■KPIドリブンな成果マネジメントと仕組み化の経験
■部門横断でのアライメント推進（役割やKPIの異なる関係者間の合意形成）
■変化局面でのチェンジマネジメント経験
【求める人物像】
■相手に寄り添いながら論点を整理し、合意形成へ導けるコミュニケーション力
■戦略思考と実装力を併せ持ち、抽象と具体を行き来できる方
■変化の大きい環境で前向きに学び、仕組みに落とし込める実行力
■限られたリソース下で優先順位を設計し、成果にコミットできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 750～1200万円
