募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■顧客情報管理、課金システム等の管理（マスタメンテナンス等）
・新規加入申込情報の入力、チェック
・加入済みのお客様情報の変更入力、チェック
・工事会社への事前調査依頼、工事指示書類発行、工事完了入力、チェック
・月次課金情報データの作成、チェック、システム会社への依頼
・お客様向けの発行物（請求はがきや番組ガイド等）の発行
・お客様向けのシステム（マイページ等）の企画立案、構築（システム会社と連携）
・お客様受付管理システム、課金管理システム等の管理、各種マスタメンテナンス（システム会社と連携）
【組織構成】
お客様満足創造本部 業務課
業務課:24名（課長1名、社員5名、定年後再雇用2名、無期契約社員12名、有期契約社員4名）
【業務上の魅力】
・働き方改革：「フレックス制度」はもちろん、「フリーアドレス」や「テレワーク」も導入しており、個々人の柔軟な働き方を実現しています。
・個人の成長を意識した評価制度：中長期的になりたい姿を定め、その実現に向けた個人目標を年度毎に設定。面談の上成果は給与に反映され、異動の希望も可能です。そのため自身でキャリアをデザインすることが可能です。
【当社の魅力】
地域の商工会議所や大手企業(デンソー、豊田自動織機、アイシン精機、トヨタ自動車など)の出資により1991年に設立。潤沢な資本をもとに、安定した経営基盤を構築しています。 現在は刈谷市、安城市、高浜市、知立市、碧南市、西尾市を事業エリアに、ケーブルテレビやインターネット、ケーブルプラス電話サービス事業を展開。2022年3月末時点で、累計182，193世帯へのケーブル接続を実現し、エリア内でトップクラスの契約数を誇っています。今後は基板である【BtoC事業】に加えて、トレンドである「5G」や「IoT」などの領域でニーズのある【BtoB事業】の更なるシェア拡大を目指し、より盤石な経営体制の強化を進めていきます。
- 応募資格
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- 必須
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【応募条件】
・第二新卒可
・普通自動車運転免許
【求める人物像】
・定型業務の改善や各システムを活用したＤＸ推進に関心のある方
・チームマネジメントに意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 440～520万円
