募集要項
- 募集背景
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住友不動産ハウジングは、大規模な都市開発から超高層ビルや高級マンションの建設、さらに注文住宅から戸建再生事業、ビジネスホテルの運営まで手がける総合ディベロッパーです。
住友不動産ハウジングが提供する戸建て住宅は、オフィスビルや分譲マンションのデザインや部材など、各事業分野で培ったノウハウを採り入れ、既成概念にとらわれないデザインで、グッドデザイン賞を多数受賞、ハイグレードな住宅設備、高級感あふれる室内装とともに、地震に強い技術を備えた高品質かつ高性能な注文住宅として、高い人気を誇っています。高品質とともに、高いクオリティをお客様に提供するアフターサービス担当の方を募集しています。
- 仕事内容
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リフォーム完成後の⼾建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務リフォーム完成後の⼾建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務
【業務詳細】
当社がリフォーム施⼯した住宅を訪問して、定期点検（3カ⽉、12カ⽉）やスポット対応（軽微な補修や業者⼿配）などのアフターサービス業務をお任せします。1日3件程度をお願いします。
アフターサービスと施⼯管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
【ポイント】
施工管理兼任や、点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満⾜度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
(1) 2022.3⽉期の正社員平均年収は621万円。
(2) ⼊電はお客様センターが２４時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。
(3) 社⽤⾞１人１台完備で、駐⾞場は会社負担（上限有）
(4) ⼊社後スキルに応じて最⻑1か⽉程度の導⼊OJT研修有。
(5) アフター業務は成⻑産業で、仕事がなくなることはありません。
(6) ⽉⼀度のフィードバック会議であなたの知⾒が新商品企画になる可能性もあります。
(7) 会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・運転免許証
【下記いずれかのご経験】
・建築現場での就業経験（施⼯管理、⼤⼯、多能⼯）
・ハウスメーカーや⼯務店のアフターサービス業務経験
・クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験（原状回復⼯事等）
・リフォーム営業経験
【その他】
・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない⽅（簡単な⼊⼒・報告業務があります。）
- 歓迎
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ハウスメーカー、設計事務所、工務店等での建築施工管理、アフターサービス、大工業務、賃貸マンションの管理、原状回復等建具・サッシなどの住宅部材の施工管理経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳～60歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員 / 契約社員
※契約社員の場合は転勤なし（1年毎更新）
- ポジション・役割
- 注文住宅リフォーム アフターサービス
- 勤務地
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ご希望を伺います。
※全国転勤あり。⼊社から当⾯の間は、地元またはご希望の勤務地への配属となります。
※契約社員の場合、転勤なし
- 勤務時間
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９：００～１７：４０（休憩１時間）
※2022年度平均残業実績18時間
- 年収・給与
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■正社員 年俸︓ 400.8万円スタート
＜⽉額＞334,000円（固定残業⼿当⽉約40時間分79,100円含む）＋報奨⾦支給の可能性あり（年額最⼤100万円、⾦額は査定による）
※上記の固定残業⼿当については、残業の有無に関わらず、全額支給
※超過した場合は、別途加算支給
※昇給（50万単位、年⼀回・査定により）あり
賃⾦形態︓年俸制
■契約社員
400万円スタート：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
350万円スタート：その他のエリア
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・⾃社系列ホテル割引（最⼤7割） ・保養所完備（軽井沢） ・従業員持株会 ・財形貯蓄 ・提携住宅ローン ・⽣損保の団体扱い ・建築⼠等の資格試験費⽤を当社規定により補助（合格時） ・建築⼠等の受験講座提携割引 ・人間ドック費⽤補助 ・インフルエンザ予防接種費⽤補助（年1回） ・お⼦様が⼩学校３年⽣年度末までの時短勤務可能
- 休日休暇
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完全週休2日制（水、日、祝）
年末年始休暇、忌引休暇、有給休暇（年間20⽇/⼊社⽇に応じ⽇割按分、6ヶ⽉経過後の年次有給休暇⽇数10日）、育
児支援休暇、出⽣休暇（有給）、つわり休暇（無給、時間単位で取得可能）
- 選考プロセス
- 書類選考→ 面接（1回～2回）→内定
