募集要項
- 募集背景
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住友不動産は、住宅リフォーム業界の牽引役として、愛着のある住まいを生まれ変わらせ、驚きと喜びを提供するとともに、提案から引き渡しまでお客様の感動を感じながら技術力を活かせる高品質な住まいを提供しています。
また分譲マンションにおいては、ハイクオリティな品質とサービス提供に自信があります。
新築分譲マンションをご購入いただいたお客様に対して、引き渡し後の点検・メンテナンスなどのアフターサービス業務を専任でお任せできる方を募集します。
- 仕事内容
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マンションのアフターサービス（物件担当）新築分譲マンション引き渡し後の点検・メンテナンスなどのアフターサービス業務
【具体的には】
分譲マンションのお客様宅を訪問し、定期点検やスポットのアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施⼯管理を兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当頂きます。
- 応募資格
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- 必須
- 不問
- 歓迎
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・宅建、管理業務主任者、マンション管理⼠などの資格をお持ちの⽅
・お客様の要望をキチンと汲み取れるコミュニケーション能⼒のある⽅
・集合住宅のエンドユーザーや管理組合との折衝経験や施⼯管理経験のある⽅
※具体的には下記のいづれかのご経験がある方を歓迎します。
・マンション・管理会社・ハウスメーカー等でのエンドユーザーや管理組合との折衝経験者
（分譲マンション管理フロント、分譲マンション販売営業等）
・⼤規模修繕のコンサルタントや施⼯、や営業経験者
・ゼネコン、設計事務所、建設業界での施⼯管理経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20代～50代くらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・建設・不動産業界のエンドユーザー対応や技術系の仕事に⻑年携わって来られたベテランの⽅は、
これまで培ってきたスキルを活かす“集⼤成的な仕事”です。
・お客様の声にキチンと耳を傾け、誠実に対応していくことで、顧客満⾜を⽀える重要な仕事です。
- 雇用形態
- 正社員 / 契約社員(1年ごとに更新あり︓職務遂⾏能⼒や勤務成績等により判断、更新上限︓最⻑65歳の誕⽣⽇の前⽇までの更新）
- ポジション・役割
- 分譲マンション アフターサービス
- 勤務地
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東京、名古屋、仙台
※正社員の場合、当社の管轄するすべての事業所の範囲において転勤の可能性あり
※契約社員の場合、転勤なし
- 勤務時間
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９︓００～１7︓4０ （休憩１時間）
※平均残業時間17時間/月
- 年収・給与
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■年俸制 4,500,000～5,000,000万円
※⽉給には、固定残業代（約40時間分、8万8800円）が含まれています（年俸450万円の場合）
※報奨⾦制度あり（５０万円・３０万円・２０万円）
お客様アンケート評価、クイックレスポンス、理事会出席、商品企画へのフィードバックなどが評価項目
※定期昇給はありませんが、実績・成果により昇給がございます（査定による ５０万円ピッチ）
※上記固定残業代は残業がない場合も⽀給し、超過分は別途⽀給しま
- 待遇・福利厚生
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・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険加入
・通勤交通費実費支給
・⾃社系列ホテル割引（最⼤7割） ・保養所完備（軽井沢） ・従業員持株会 ・財形貯蓄
・提携住宅ローン ・⽣損保の団体扱い ・建築⼠等の資格試験費⽤を当社規定により補助（合格時）
・建築⼠等の受験講座提携割引 ・⼈間ドック費⽤補助 ・インフルエンザ予防接種費⽤補助（年1回）
・勤続功労株式報酬制度
- 休日休暇
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■完全週休２⽇制（土⽇祝）
■年間休⽇︓122⽇
■有給休暇（年間20⽇、初回は入社⽇に応じて⽇割り按分/1⽉1⽇基準） ■年末年始休暇 ■忌引休暇
