その他、営業系
医療DXトータルソリューション カスタマーサクセス マネージャー候補
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月30日～1月12日）
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掲載時の募集要項（掲載期間：2025/12/30 ～ 2026/01/12）
その他、営業系
医療DXトータルソリューション カスタマーサクセス マネージャー候補
株式会社メドレー
上場企業
大手企業
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。
◆カスタマーサクセス組織のミッション
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用の
ご提案～運用サポートを行っています。
◆マネージャーの役割・期待
・セールスと連携した最適な運用提案の設計/型化
・顧客価値を向上させるための、サクセスプロセスの改善
・各導入プロジェクトを円滑に進めるためのPMO、メンバーマネジメント、育成
・新機能/新サービスの体制/業務設計～立ち上げ
・顧客から寄せられる声を踏まえ、プロダクトの更なる進化に向けた提言 など
応募資格
-
- 必須
-
・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験
・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問）
- 歓迎
-
・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する
業務改善の経験
・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、
医療機関への提案経験など）
雇用形態
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正社員
勤務地
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港区
勤務時間
-
10:00~19:00/※8時間
年収・給与
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600万円～900万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
選考プロセス
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書類選考⇒1次⇒最終⇒内定
※選考フローは変更になる場合がございます。
会社概要
社名
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株式会社メドレー
事業内容・会社の特長
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同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。
■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立
-
2009年6月5日
資本金
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4700万円
売上高
-
2087100万円
従業員数
-
1105名
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