募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら…【パソナキャリア経由での入社実績あり】■組織のミッション
提携事業者とのスムーズなシステム連携とオーダー連携の高度化を推進し、安定したサービス提供と新たな価値創出を通じて、お客さまに選ばれ続ける光回線サービスを目指します。また提携事業者との精算業務を含む信頼性の高い業務基盤を構築することで、ドコモ光事業の持続的な成長とお客さま満足度の向上に貢献します。
■組織の業務概要
・ドコモ光提携事業者（ISP/CATV）との窓口対応及びオーダー連携システム対応等
－提携事業者（ISP/CATV）との窓口対応
－新規および既存提携事業者とのオーダー連携システム環境整備
－新規サービス・プラン導入時のオーダー連携システム仕様検討
－提携事業者との精算業務、精算ツールの維持・改善 等
■担当いただく業務概要
・新規および既存提携事業者とのオーダー連携システム環境構築支援（開発部門との調整、提携事業者支援など）
・新サービス・新プラン導入時のオーダー連携システム等に関する仕様検討・調整
・オーダー連携仕様の検討
・提携事業者や関係部署との連携・調整
・上記業務に関わる委託業務の管理業務等
■業務の魅力
・日本有数の光回線サービスを支えるオーダー連携システム・オーダー連携仕様等の運用・改善に関わることで、サービス運用スキルを身につけられます。
・多くの提携事業者や社内の複数部門と連携しながら、課題解決に向けた要件調整などの経験を通じて、調整力・交渉力・マネジメント力を磨けます。
・開発部門や外部パートナーと協働し、システム仕様とビジネス要件を橋渡しする役割を担うことで、IT知識とビジネススキルの両方を習得できます。
・多様なステークホルダーとの調整を通じて、コミュニケーション力・課題解決力・リーダーシップを強化できます。
■候補者へのメッセージ/現場メッセージ
「ドコモ＝携帯」のイメージを超えて、私たちは日本のデジタルライフを支える光回線サービスを多数の提携事業者と協力して提供しています。
提携事業者とのシステム連携やオーダー連携の仕様を調整し、安定運用へとつなぐのが私たちの役割。通信が途切れない、申し込みが滞らない、請…
- 応募資格
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- 必須
- ・固定通信サービスやプロバイダサービスに関する企画・運用経験（3年以上）
- 歓迎
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・IT（ネットワークやサーバー等）に関する基礎スキル
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町１丁目５－１ 大手町ファーストスクエア
- 勤務時間
- 09:30～18:00
- 年収・給与
- 550万円～860万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 年間有給休暇20日-（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇／有給休暇は1時間単位で取得可
