募集要項
- 仕事内容
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■同社にて、サービス基盤の企画、構築、運用管理に携わる業務をご担当いただきます。
【具体的には】
1．サービス基盤構築・保守、アプリケーション開発・保守体制の強化
短期的には、自社開発のサービス基盤のリプレイス、中長期的にはサービス活用含めて、高品質、高パフォーマンスを兼ね備えた新たなサービス基盤への進化を推進します。
自社開発に留まらず、パブリッククラウドやSaaSの活用も視野に実現を目指していきます。
2．監視・通報サービスのマネジメント
サービス運営業務の継続的改善（効率化、生産性向上）、提供サービスの品質向上、新サービスの企画等を行う業務です。
数百社に及ぶデータセンターご利用の顧客へのサービス提供と、データセンター以外の顧客へのリモート監視サービスも提供します。
AIを活用した障害分析や自動的に電話で通報を行う仕組みなど従来の仕組みに捉われない新たなサービスの進化に向けて取組み中です。
3．オペレーションプロセスのモダイナイゼーション
各種自動化ツールやサービスを活用し、高い品質とパフォーマンスの向上の両面を実現するプロセスの設計、改善を推進します。
AIやChatbotを活用したSPOCやNOCの機能強化に向けてサービスデザインを実行します。
※ご経験とスキルを考慮し、業務へのアサインが実施されます。
【役割・ポジション】次世代のリーダおよびマネジメント候補
- 応募資格
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- 必須
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※いずれも必須
・自社または顧客のインフラの構築業務または運用業務を3年以上経験
・ITIL Foundation相当のスキルを有していること
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都、兵庫県、大阪府
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出年金）、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度、育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
- 休日休暇
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完全週休2日制(土・日)、祝日および年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇等
※年次有給休暇：社会人年数に応じて、4月に14日～最大20日付与
※中途入社の方は、社会人年数や入社月に応じて
