募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【職務内容】
・修理受付、故障機の解析および修理の円滑な遂行。
・代替機の管理と手配を担い、お客様のダウンタイム軽減。
・修理センターの運用、安定稼働。
・本社技術者およびアジアHub技術者から新技術や課題解決の情報を収集し、ノウハウを蓄積。
・業務を通じたユーザー様 (ならびに顧客) の理解、良好な関係構築と意見収集。
・サービス管理指標 (KPI) の達成。
・業務の生産性向上を目的としたプロセス改善の提案と実行。
・部門内での協調と相互支援。
・業績目標達成。
・タイムリーな報告、連絡、相談
・部門の壁を越えた会社の業務改善活動への参加
【働き方】
・宿泊を伴う出張は、数回/年程度発生する可能性もあり
・技術研修などの目的で海外出張の可能性あり
・残業時間:20時間/月程度
・休日出勤:1日/月程度、但し平日に振替休日をとる。
- 応募資格
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- 必須
- ■機械メンテナンスのご経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 08:45~17:45
- 年収・給与
- 500万円~700万円
- 休日休暇
- 週休二日(土日) 祝日、年末年始、夏季(2日)、特別休暇、有休(最大40日)
