募集要項
- 仕事内容
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1932年創業で、約5000社ある葬儀社の中で数少ない東証プライム上場企業の主要事業会社にて従業員の教育研修制度の構築と品質向上をお任せします。■従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）
■サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築
■新入社員初期研修の企画・実行
■階層別研修の企画・実行
■スタッフの品質チェック、会館の確認
■教育研修資料の作成・更新
現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。
「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。
- 応募資格
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- 必須
- 接客業経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 【業界未経験歓迎】教育研修担当（クオリティマネジメント部）／東証プライム上場グループの葬儀運営会社
- 勤務地
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城東営業所（大阪市城東区関目1－21－20）
※業務により、他勤務地へ直行する場合があります。
- 勤務時間
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08:30 ～ 17:00 実働 07時間 30分
残業時間：30時間程度
時差出勤：あり
- 年収・給与
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年収 550万円～685万円
※基本給：26万円～32万円
※賞与：120万円～150万円
※昇給：年1回（9月） 賞与：年2回（6月、12月）
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費 全額支給
各種保険完備
通勤交通費：全額支給、社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
確定拠出年金制度、従業員持株会、財形、保養所、自己啓発援助金、次世代育成手当 他
- 休日休暇
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年間休日105日
シフト制
希望日は2日程度であれば伺うことは可能です。
毎月21日前後には翌月のシフトが出ているようなイメージです
（4月-8月：9日、9月-3月：8日、誕生日休日、特別休日年3日）
有休休暇（4月～9月入社：10日、10月入社：5日 以降1月毎に1日ずつ減）※付与月：毎年4月
忌引、結婚、出産、育児、介護休暇など
※年に1度7日間の連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）を取得することも可能です
