募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ファインディ株式会社での募集です。■本ポジションについて
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のカスタマーサクセス（RA）またはユーザーサクセス（CA）部長候補として担当領域の統括を行っていただきます。
短期的には担当領域の事業目標設計および実行計画の策定を行い、
施策の実行およびチームのマネジメント（10名以上）を行っていただきます。中長期的には事業部長候補として、事業全体を統括し、経営にコミットいただくことで「ファインディ」をさらなるステージに引き上げることを期待します。
【具体的業務】
共通
・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント（10名以上）
・他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携
カスタマーサクセス（RA）＞
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集
ユーザーサクセス（CA）
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う
- 応募資格
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- 必須
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■10名以上のチームマネジメント経験
■セールス、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
【歓迎】
■事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定能力
■チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローができる能力
■数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力
■既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験
■プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- Findy転職事業部 カスタマーサクセス もしくは ユーザーサクセス 部長
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】10:00 ～ 19:00
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】800万円 - 1200万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 会社規定に基づき支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与）
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年2回 (2,8月)
