募集要項
- 仕事内容
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テクニカルサポート＆SE部のマネージャーのとして、テクニカルサポートエンジニアメンバーとプリセールスメンバーで構成されるチームをピープルマネージャーとして率いて貰います。
[具体的な職務内容]
Broadcom Business部門全体目標の達成にむけエンジニアリングサービスの提供を担当します。
• ビジネスユニットをサポートするため、チームメンバー全体にわたる役割と責任の定義
• リソース計画を準備し、エンジニアリソースを割り当てる
• チームのパフォーマンス全体に対する責任
• SMART 目標と優先順位を使用して、チームの個々のパフォーマンスを測定
• 経営陣への内部コミュニケーションのチャネルとして機能
• テクニカルサポートに対する評価メトリクスの達成
• テクニカルサポートデータを分析し、サポートするためにサービス提供能力の強化に焦点を当てたデータを解析
•月/四半期ごとのテクニカルサポートにおけるビジネスレビューの実施と改善計画の立案
•ソリューションイニシアチブの立案とその説明責任
•ソリューションイニシアチブに関連する承認の取得、追跡、更新、報告
• ステークホルダーとの強固な関係を構築し、主要な利害関係者や、社内のサプライヤーが関与する対象分野の専門家との直接的な関係を構築および管理
•パートナーエコシステムの構築
- 応募資格
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- 必須
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■求める経験・スキル・能力
【必須】
• ベンダー/SIerでのプリセールス、セールスエンジニアとしての経験 ７年以上程度
•英語によるビジネスコミュニケーション
・日本語（ネイティブレベル）英語（文書読解およびmeeting等での口頭のコミュニケーション）
【尚可】
・日本市場におけるハードウェア、ソフトウェア製品の導入&提案経験があれば尚可
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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09：15-17：35 1時間休憩
管理監督者扱い
- 年収・給与
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想定年収：1100万円 ～ 1755万円
月 給：70万円～112万円
インセンティブ制度有、年4回支給
※年収金額は選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、確定給付型企業年金制度、社員販売制度、テレワーク制度、私服勤務可、社内部活動制度、ベンダー研修制度、他
- 休日休暇
- 完全週休2日、年末年始休暇、病気休暇、特別休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（入社と同時に最大13日付与）
- 選考プロセス
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オンライン面接3-4回+web適性検査
※希望があれば対面面接も可能です。
- キャリアパス・評価制度
- 社内公募制度あり、マネージャーと定期的にゴールに対してのフォローアップトークを必ず実施。
