募集要項
- 募集背景
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ストックマークは、大手製造業をターゲットとして事業展開しております。
現在、日経225企業の30％の導入実績はあり、さらなる成長のため、セールスおよびカスタマーサクセスの仲間を増やしています。
一方で、売り方やサクセスの仕方がまだ十分に仕組み化されておらず、個々人のスキルに頼っていることが課題です。
そのため、セールスとカスタマーサクセスを横断的に見て、トッププレイヤーの成功法則を可視化し、誰もが成果を出せる「再現性のある仕組み」を構築する専任のイネーブルメント担当者を、事業責任者直下のポジションとして募集することになりました。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・エンタープライズ領域における商談化率・受注率・継続率の向上施策立案と実行
・トッププレイヤーの商談録画・Salesforceデータ分析を通じた勝ちパターン可視化
・営業／CSのプロセス標準化とプレイブック整備
・新人オンボーディングプログラムの設計・運用
・継続率・アップセル率を高めるためのCSチーム支援（コンテンツ・トレーニング等）
・SalesforceやBIを活用したデータドリブンな改善サイクル構築
・ナレッジ・教育コンテンツの管理運用体制（仕組み化・内製化含む）
※変更の範囲：ビジネス領域における業務全般
【ミッション】
セールスおよびカスタマーサクセスにおける「再現性のある成果創出」をミッションとし、プロセス設計・教育・ナレッジ運用・データ分析を通じて、1人あたりのパフォーマンス最大化を目指します。
【ポジションの魅力】
・営業・CSの両面を横断して事業成長の仕組みを設計できる
・事業責任者直下の1人目の企画/推進者として、再現性ある成長を自ら描ける
・仕組みの強度の課題は大きいため、仕組み化による成果インパクトが大きい
・データと人が揃う環境で、“仕組みの再現性”を武器にできる
・営業やCSマネージャー、営業やCSの企画部門経験者が、次のキャリアとして事業横断の裁量を持てるポジション
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
事業責任者直下の配属になります。
- 応募資格
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- 必須
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いずれか必須
・B to B領域のセールス／CSのイネーブルメント経験
・コンサルティングファームにおける、営業生産性向上のコンサルティング経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区南青山 1 丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA S209
沿線：東京メトロ 半蔵門線 「青山一丁目駅」 徒歩4分、東京メトロ 千代田線 「乃木坂駅」 徒歩4分
＜リモートワーク＞
フルリモートワーク（出社不要）
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 11:00～14:00
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：800～1300 万円
月給制
基本給：494566円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：172434円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 健康診断・インフルエンザ予防接種、月1回の研究日制度（自身の技術向上・学習目的）、希望のPC支給、オフィスにて水/コーヒー/炭酸/アルコールなどのドリンク無料提供、オフィスグリコ設置
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回 （筆記試験／適性検査 なし）
※選考回数は変更になる可能性があります。
