募集要項
- 募集背景
- 新規立ち上げ
- 仕事内容
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ホテル事業の新規立ち上げのスターティングメンバ―2026年夏に沖縄・那覇に誕生する次世代型アパートメントホテルの第1号プロジェクトにおいて、
立ち上げから実運用までを主導する「運営マネージャー（支配人候補）」を募集します 。
【立ち上げ期】
・外部パートナーと連携しながら、宿泊予約からチェックイン、滞在中の対応、チェックアウトまでの一連の流れの構築
・宿泊システムや予約システムの選定、設定、テスト運用
・ゲスト案内の作成（多言語対応のFAQやセルフチェックインガイド、施設案内など）
・宿泊プランの企画
【開業後】
・メールや遠隔システムを用いたオンラインゲストサポート、予約管理
・レベニューマネジメント
・外部協力会社の品質管理
・さらなる省人化やゲスト満足度向上に向けた業務改善
・他部署との連携
《ミッション》
本ポジションのミッションは、単なるホテル運営ではありません。
ビジネスパートナーと共に、最新のITツールを駆使して「無人・省人化オペレーション」の最適解を設計し、実行に移すことです 。
従来のホテルの常識に縛られず、いかに効率的かつスマートなゲスト体験を創れるか。
ゼロから仕組みを創り上げるプロセスを楽しみ、自ら推進できる方を求めています 。
- 応募資格
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- 必須
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・何かしらの折衝・調整経験（業界問わず）がある方
・丁寧かつ正確な事務処理能力がある方
- 歓迎
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・宿泊予約業務、またはホテルフロント業務の経験
・新規ホテルの開業準備、または事業の立ち上げ経験
・レベニューマネジメント（収益管理）の経験
・多店舗展開企業の店舗管理やSV（スーパーバイザー）
・カスタマーサクセスやコールセンターのSV経験
- フィットする人物像
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・「0から1を創り上げる」プロセスを楽しめる、主体性と柔軟性がある方
・論理的思考力と仕組み化への関心がある方
・高いIT・デジタルへの関心がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 勤務時間
- シフト勤務
- 年収・給与
- 372万円 ～ 487万円
- 待遇・福利厚生
- 厚生年金 健康保険 雇用保険 労災保険
- 休日休暇
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完全週休2日制
年間休日127日
- 選考プロセス
- 書類選考⇒1次面接⇒2次面接
