募集要項
- 仕事内容
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自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
■営業支援フェーズ
営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。
■導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
-お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
-設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
-プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
-お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。
■運用フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
-導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
-機能利用方法の質問に対する支援を行います。（社内コールセンターと連携し実施します。）
-法改正や制度変更等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。
※プロジェクトについての補足
大きく2つのパターンがあります。
◆標準導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントが同時に4～5件を担当
案件の期間：1案件で平均12～14ヵ月程度
◆請負型の導入の場合
担当案件数：一人のコンサルタントは専任で1件を担当
案件の期間：1案件で平均12～24ヵ月程度
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
▽以下いずれかの条件を満たすプロジェクトでのリーダー経験1年以上
-社内の、複数部署からのメンバーで構成される体制での、半年以上のプロジェクト
-社外（顧客）も交えた、10名以上で構成される体制での、半年以上のプロジェクト
-3つ以上の事業会社とタッグを組んだ体制での、半年以上のプロジェクト
【歓迎スキル・経験】
■システム導入/コンサルティング経験
■社内/社外の、複数ステークホルダーで構成される体制でのプロジェクトリーダー経験
■MS Office、G Suite、などを利用してのドキュメント作成スキル
【求める人物像】
■困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けて
ポジティブに考え続けチャレンジできる人材
■対話力、傾聴力があり、目的思考（本質の追求）のもと、仮説ファーストで
論理的に考えられる人材
■チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持ちで
仕事にあたることができる品格を備えた人材
【こんな方におすすめです！】
■成長スピードの速い環境を求める方
■課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方
※IT業界未経験からでもご活躍されている方が多くいらっしゃいます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～840万円
