募集要項
- 仕事内容
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C_200-1_【テックリード(インフラ運用設計)】エンドユーザー企業が提供するサービスの継続的運用の実現と改善
【業務内容】
■運用設計：
技術の発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。そのニーズに応えるべく、顧客の業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案をすることが期待されます。直近は、クラウドセキュリティのニーズが高まっています。
■継続的な運用改善・提案：
障害発生は、企業の事業運営に大きく影響しますので、同様の障害が何度も起きないようにしたり、復旧スピードを早めることが必要です。
障害対応で得られたユーザの声を運用設計と連携し、ネットワーク構成の見直しやサービス構成の見直しを通じて(監視ポイント追加、回線増加、サービス追加 等)、サービスの改善に繋げています。
また、「解決はしたが、根本原因が分からない。自然復旧してしまった。」といった事象に対しては、機器解析、通信経路やログ確認をし、関係者と再発防止に向けた深い調査を実施し、今後の発生防止について検討～提案まで行います。
【ポジションの魅力】
運用設計を行うには、要件定義フェーズ～基本設計までを抑えている必要があります。
詳細設計フェーズ以降は構築手順書で実施でき、自動化もできる箇所ですが、運用設計は上流部分がからみます。
“どういう業務をシステム化する？”“どんな仕様にする？”といったことを理解したうえで、安定的にデリバリする必要があるためです。
仮想化ソフトから始まり、インフラ、OS、ミドル、・・・まで技術ドメインを広範にわたって知識を持ち、運用が回るように検証もしていく必要があります。
オンプレ→クラウドにともない、それに耐えうるセキュリティが何か、といった非機能要件も必要なため、本当の意味での“インフラ技術知見”が必要です。
また、運用設計は、センスが求められる仕事だと考えています。どの技術を組み合わせると一番いいのか？ということを考え、最適解をつくっていきます。
正解がないがゆえに、広くて深く、ダイレクトには今後の市場価値という意味でも高い領域です。
単純な技術は確立されているため勉強をすればできるものですが、ノウハ
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用・保守経験(障害切り分け/非定型な障害対応経験)
■上記プロジェクトにおける業務改善・品質管理経験
【歓迎する経験・スキル】
■システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける
■複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験がある方
＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝
社内SE/運用エンジニア/運用設計エンジニア/テストエンジニア/インフラエンジニア/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア/プリセールスエンジニア/テクニカルサポート/要件定義/基本設計/詳細設計/障害対応/構成図
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 480～670万円
