募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動
・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング
・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動
・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携
・対応履歴や課題情報のデータベース管理
※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり
- 応募資格
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- 必須
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■応募資格(必須)
・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上目安)
・国内出張可能
・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~800万円
