募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
弊社は、川崎重工製産業用ロボットの導入企業向けに、メンテナンス・パーツ販売等を行う企業です。現場でメンテナンスを行うサービスエンジニアの業務支援（見積・発注・売上管理）、お客様からの問い合わせ対応をご担当頂きます。
■業務内容
・見積書作成・提出、納期フォロー、レポート処理
・請求書作成、検収処理、売上管理
・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
※一次対応は部品や納期に関する問い合わせが中心です。技術的な問い合わせは専任スタッフへ引き継ぎます。
・サービスエンジニアのサポート事務（部品手配、部品販売拡販、納期管理など）
・在庫部品管理（受入・発送、在庫棚卸）
・業務効率化・自動化の推進（RPA・マクロの活用）
・庶務業務
■配属先情報
・勤務地：関西サービスセンター（兵庫県神戸市西区高塚台）
・配属部署：CS業務課（メンバー2名）
■カワサキロボットサービスについて：
成長が続くロボット業界の中にあって、川崎重工業は複数分野・機種でトップクラスのシェアを誇るリーディングカンパニーの一つであり、業界と共に事業成長を続けています。そのメンテンナンス・アフターサービスを担う弊社への期待も年々高まっており、2012年の発足以降、企業規模を拡大してまいりました。
■アクセス詳細：地下鉄「西神中央駅」車10分
車・バイク通勤可
- 応募資格
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- 必須
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■必須
・普通自動車運転免許（AT可、ペーパードライバー不可）
・コミュニケーション力に優れた方（お客様・関係部署とのやり取りが多いため）
・Excel・PowerPointの実務使用経験
・業務システムの使用に抵抗の無い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県
- 年収・給与
- 420～550万円
