募集要項
- 仕事内容
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●具体的な仕事内容
・国内法人サービスの特別プロジェクト。及び、国内法人サービスの行政。（年約46K台の修理最小化、修理最短化 /年約5億のロスコスト最小化）
・特命プロジェクト（傾向障害改善活動、特定部品の交換促進）の運営（年数万個の部品回収ＰＪの構築、運営）
・顧客課題を解決する保証サービス・保守ソリューションの提案（年約4億以上の利益貢献）
●職場の雰囲気
・組織の平均年齢は48.4歳で、２係体制（市場サービス係とテクニカルサポート係）
幅広い経験を持つ50歳代が半分。4年連続で新入社員を採用し、熟練者と若手の融合で顧客価値創造を楽しみます。
・お客様の現場現物現認機会が多く出社が基本/集中した業務の場合はリモートワークも可、お客様対応による出張あり。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
下記、いずれかのご経験がある方
・顧客サービスの企画・行政のマネジメント経験がある方（業界不問）
・代理店（サービス関連）行政の経験がある方（業界不問）
・事業部門の責任者として消費者対応の経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 850～1100万円
