募集要項
- 募集背景
- キャッシュレス化やオンラインサービスの拡大が大きなムーブメントを起こし、モバイルオーダーのような省人化サービス需要も追い風となり、オンラインサービスの導入自体が急拡大しています。更なる事業拡大に向け、この度募集を行います。
- 仕事内容
-
本ポジションでは、営業部内でサービスの仕様に最も深く精通し、新規開発の要件定義においては営業代表として参画します。
深い仕様理解に基づき、営業ターゲットである加盟店や代理店に対し、楽天ペイ（オンライン決済）がより受け入れられやすくなるよう、運用面や仕様面でのサポートを提供します。
縁の下の力持ちとして、営業部を土台として支える重要な役割を担っていただきます。
【具体的には】
・加盟店/代理店からのサービスや仕様に関するお問い合わせメール対応
・月次の経理処理
・プロダクトチームとの新規開発要件定義及び加盟店への導入案内
・その他、サービス維持に関わるバックオフィス業務全般
【働きがい】
本ポジションでは、決済業界における重要な役割を担う決済代行会社との折衝を通じて、業界の深い知識と専門性を磨くことができます。事業部内でも中心的なチームの一員として、事業成長に貢献する手応えを感じながら、やりがいを持って業務に取り組むことが可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属先のビジネスオペレーション&サポートチームは、加盟店が安心してサービスを利用できるよう、効率的で安全なサービス運営を追求しています。新規加盟店様の契約手続きからサービス開始までのオペレーション構築・運用、既存加盟店様からのサービスに関するお問い合わせ対応、システムエラー対応などを通して、サービスの安定稼働を支えています。
- 応募資格
-
- 必須
-
◎実務未経験応募可◎
ビジネスシーンにおける適切なメール作成スキル、Excelにおける関数活用スキル、顧客との商談経験の何れかをお持ちの方
└営業、バックオフィス領域問わず、挑戦いただけます。
入社後2年以内にTOEIC800点の取得を目指していただきます。（取得サポート有）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
沿線名：JR各線／品川駅
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
その他 フレックスタイム制 コアタイム11:00～15:00（フレキシブルタイム制度有）
1日の標準労働時間7時間20分
時間外労働の有無:あり/月平均20～30時間
- 年収・給与
-
年収：500～800 万円 その他月給制 月額基本給 228,318円～×12ヵ月＋賞与
上記に加え固定残業代（月40時間分として77,560円～/超過分別途追加支給）
■各種手当 住宅関連
■手当備考 ストックオプション（別途支給）
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- ■退職金制度■英語学習サポート■社員持株会■カフェテリア（3食無料）■スポーツクラブ法人会員■ライブラリ（個人学習スペース）■社内託児所■ヘアサロン■ランドリーサービス
- 休日休暇
-
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,特別休暇,祝日,介護休暇,育児休暇,産前・産後休暇,夏季休暇,GW休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
-
面接2～3回（適性検査あり）
※選考中にSPI試験を実施いたします。
