募集要項
- 募集背景
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ビジネス全般の業務を横断的に担っていただける方を募集することになりました。
これまでの経験を活かして、事業のグロースを「自分ごと」として推進してくださる方をお迎えしたいと考えています。
- 仕事内容
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法人顧客との関係構築から課題解決提案、導入後の活用支援に至るまで、ビジネスサイドの業務を横断的に担っていただきます。＜ソリューション提案／業務設計＞
・顧客コミュニティを有する事業会社へのソリューション提案
・顧客との中長期的なリレーション構築及びアカウントプランニングの実施
・契約設計～運用設計（規約、給付条件など）の伴走支援
＜カスタマーサクセス業務＞
・企業や団体（顧客コミュニティ）とのリレーション構築及びオンボーディング支援
・共済プラットフォーム導入後の活用定着支援及び継続的なサポート
・顧客課題のヒアリング及び運用改善・機能フィードバック
・社内開発チームと連携したカスタマー要望の反映・調整
※ 入社後は株式会社HokanグループからFrich株式会社へ出向していただきます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■構成
人数：5名（20～40代）
- 応募資格
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- 必須
- 無形商材での営業の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都 中央区 日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202
沿線名： 東京メトロ 東西線 九段下駅 徒歩4分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～25時間
- 年収・給与
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年収：600～700 万円 年俸制 月給500000円 基本給：500000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり 年2回（8月 / 2月）
- 待遇・福利厚生
- ・書籍購入補助あり・Mac貸与・社内懇親費補助・チームビルディング食費補助・研修参加費補助・部活動支援制度・健康診断、感染症予防接種・勉強会参加費補助あり・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,産前・産後休暇,特別休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
