募集要項
- 募集背景
- 当部署では、双日グループを中心とした企業向けに、システムの運用保守・運用改善・個別開発対応を行っています。双日および双日グループの事業を、システム面から支える中核部門として、安定したサービス品質の維持・向上に取り組んでいます。現在、事業拡大に向け、BP（ビジネスパートナー）コントロールやチームマネジメントを担える中堅層の強化を進めており、サービスマネージャーのリーダー・リーダー候補として活躍いただける方を募集しています。
- 仕事内容
-
チーム管理・BPコントロール・個別開発案件の対応を担当いただきます。・BPメンバーのコントロール・育成
・顧客との折衝・改善提案
・個別開発案件の対応（OS・ミドルウェア・DBなど）
・定常運用作業フォロー（監視、ジョブ管理、パッチ適用のフォローなど）
・インシデント対応・障害対応フォロー（月1～2回程度）
※夜間・休日対応は原則なく、安定した働き方が可能です。
ご経験に応じて、入社3か月～1年ほどは、OS・ミドルウェア・サーバー領域の運用保守業務を中心にキャッチアップいただき、徐々にリーダー業務をお任せします。
■技術環境
・OS：Linux、Windows Server
・ミドルウェア：JP1、HULFT
・データベース：Oracle、SQL Server
・クラウド：Microsoft Azure（一部案件）
■身につくスキル・経験
・顧客折衝・提案力
社内SEのような立ち位置で、顧客との直接対話を通じて、業務要件のヒアリングから提案・導入まで一貫して経験可能です。運用保守にとどまらず、追加開発や改善提案を通じて、顧客の業務改善に繋がる提案力・課題解決力が身につきます。
・プロジェクトマネジメント・チーム運営
チーム内の業務管理、進捗管理、品質管理など、実務を通じてマネジメントスキルを習得できます。
顧客・社内・パートナーとの調整業務を通じて、ステークホルダーとの関係構築力やファシリテーション力が向上します。
・総合商社の業務を支える運用スキル
双日グループの多様な業務を支える個別システムの運用を通じて、ITインフラ・業務システムの運用スキルに加え
業務部門との調整力やセキュリティ対応力など、実践的かつ幅広いスキルが身につきます。
■ポジションの魅力
・エンドユーザーと近く、上流から一気通貫で対応できる
ユーザーに直接提案できる立場で、業務に不可欠なシステムに関与するため、
自身の提案や対応が顧客の課題解決に直結します。
・総合商社向けの標準プロセス・ノウハウの習得
双日グループ内で確立された運用保守の標準プロセスを習得でき、
総合商社向けマネージドサービスのノウハウを体系的に身につけることができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
マネージドサービス事業本部 第一SGサービス部四課へ配属予定です。
担当業務：双日向け営業支援・個別システム開発保守
20代～50代まで、幅広いメンバーが所属しています。フラットな雰囲気で意見交換のしやすい環境です。
- 応募資格
-
- 必須
-
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ運用・保守業務における障害対応経験
（例：一次対応後の詳細調査、原因分析、エスカレーション判断など）
・Linux／Windows Serverの構築経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所： 東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル（受付6F）
アクセス：東京メトロ有楽町線「麹町」5番出口より徒歩1分／東京メトロ半蔵門線「半蔵門」5番出口より徒歩7分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
-
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
※9:00～17:30（休憩60分）で勤務されている方が多くいらっしゃいます。
- 年収・給与
-
年収：703～1001 万円 月給制 基本給：318000円
残業代：全額支給
一律（固定）手当：パフォーマンス給 60000円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし) 全額支給
※新幹線通勤の場合は支給なし
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、副業可
- 休日休暇
-
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
-
▽書類選考
▽1次面接 ＠Zoom：配属想定部署の部長・課長・人事
▽WEB適性検査
▽役員面接 ＠東京本社：役員・本部長・人事マネージャー
※上記は変更となる可能性もございます。
