募集要項
- 募集背景
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【募集背景】
事業拡大に起因する人員拡充が急務のため
【エージェントからのコメント】
売上高4兆6,500億円になり、グローバル600社、世界20万のスタッフを擁する同社。
世界TOP5入りがいよいよ射程圏内に入っており、名実ともに日本を代表する、超大手グローバルSIerです。
ここまで、公共、金融、法人、海外の４本柱を軸とし、各領域のトップランク企業＆組織のシステムを支える役割を果して来ました。現在では、事業と社会のＤＸ化という旺盛な需要にも答え、デジタルの側面から、新たなビジネス創出と社会課題の解決にも貢献しています。最新技術を目利きしてビジネス化していく技、その術力やノウハウを強みに、影響力と社会性の高い「やりがい」ある仕事に従事できます。
世界有数SIerにて、規模と視座の高いビジネスに従事し、市場価値高いビジネスパーソンとしてのキャリア構築が期待できます。
また、働きやすさを大切にし、リモートワーク、フレックス制度、有給消化９０％以上など、優良人材に力をふるってもらうための環境整備にも力を入れております。もちろん、中途とプロパーに峻別のないフラットな評価体制と高い報酬も魅力です。
- 仕事内容
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売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬【職務内容】
当社では柱となる新たな事業としてBPO領域の拡大を企図しています。
本ポストでは、開発／運用サイドとしてBPO案件の提案支援から実際のBPO設計／実装／運用をリードする人材を募集しており、具体的には以下(1)～(3)の何れかの役割で顧客の業務変革に貢献することを期待しています。
(1)生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。
(2) BPO案件導入に向けたPJTリーダー
開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるPM業務を担っていただきます。
提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法や最新IT技術(RPA、生成AI、業務特化自動化ツールなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。
また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・テスト/UAT・移行・運用引継ぎ)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。
各フェーズにおいてはNTTデータの一員としてPMの役割で参画いただくことが主となりますが、プロジェクトの成功のために時には自ら提案内容検討やBPR設計の実務レイヤに着手いただくこともあります。
(3) BPO業務管理リーダー
受託したBPO業務の管理リーダーとして、日々のBPO運用におけるQCDレベルの維持／改善およびさらなる顧客業務変革の実現を担っていただきます。
当ポストでは特に顧客業務変革の役割を重視しており、顧客業務をBPOとして運用していく中で得られた現場ノウハウをベースとして、そこにBPRや生成AI等テクノロジを使って既存の延長線上に無い飛躍的な効率化や品質向上の実現をリードいただける人材を期待しています。
【ポストの魅力】
BPO/BPS領域は今後も大きな成長が見込まれる市場であり、当社内でも注目されているポジションとなります。
また、複数のDX技術を実際のBPO業務に適用し業務改善を図っていくことがミッションであることから、自らの手で顧客業務が変革されていく様を目の当たりにできる”手触り感”のあるやりがいが実感しやすい職務であることも特徴となります。
- 応募資格
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- 必須
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■経験
(1)生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
・システム開発の経験（フェーズは問わないがSI案件の経験が必要）
・生成AIの知見 ※業務での活用経験がなくとも可
(2)BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダーおよび(3)BPO業務管理リーダー
以下の何れかの経験があること
・BPO業務における何らかのリーダー経験（企画／設計／運用等フェーズを問わない）
・BPR／大規模な業務改善のコンサルテーションもしくは実行リーダー経験
- 歓迎
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■能力・保有資格
(1)生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
特になし
(2)BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダーおよび(3)BPO業務管理リーダー
ITIL等の運用マネジメントの資格、またはPMP等のシステム開発マネジメントの資格を保有していると望ましい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都 豊洲
※ただし、リモートワークが中心となります。
- 勤務時間
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フレックスタイム
- 年収・給与
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年収：800万～1,050万 ご経験に応じお話合いの上決定
※上記には、住宅補助費（独身者4万円/月、独身者以外7万円/月）や扶養手当（管理職除く）を含みます。
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、
諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、
共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設
- 休日休暇
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年次有給休暇20日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
- 選考プロセス
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書類選考→ １次面接→ 最終面接→ 内定
※選考過程にて適性検査あり