募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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メダップ株式会社での募集です。メダップは「経営から、病院を変える。病院から、医療を変える。」というVisionのもと、病院の課題を経営視点から捉えて、プロダクトによる課題解決を支援する会社です。SaaSをはじめとしたツールを病院へ提供することで、効率的・高度・無理のない病院経営マネジメントを実現し、病院で働くすべての人々が、より活躍できることを目指します。
法人営業（その他）のご経験のある方は歓迎です。
弊社プロダクト/サービスを導入頂いているお客様に対して、担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。
大手企業規模の大病院を担当いただくため、お客様の経営課題をメダップのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。
エンタープライズ向けハイタッチCS対応
オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）
プロダクト活用の最大化のための戦略立案、提案
顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
新機能リリースに伴う利用促進の支援
プロフェッショナルサービスの実行（リーダー支援のもとチームにて対応）
地域の医療需要を分析し病院のポジションニングを明確にする
病院のとるべき戦略・戦術を立案しステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）と合意形成する
連携活動のKGI・KPIを策定し年間活動計画を策定
業務担当者へのレクチャー・実行支援
担当アカウントのリニューアルマネジメント・エクスパンション
プロダクトの価値を向上するためのフィードバック（VoC） など
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
エンタープライズ向けカスタマーサクセス担当として顧客の課題を理解してプロダクトの活用推進を実施した経験
コンサルティングファームもしくは事業会社等でのPM/PMO業務、戦略/業務/ITコンサルティング等に従事した経験
病院の経営改善に関する業務実行もしくはコンサルティングの経験
病院の地域連携活動（前方連携活動）の業務経験
【歓迎要件】
業務標準化・効率化、システム導入プロジェクト等におけるプロジェクトマネジメントもしくはプロジェクト推進の経験
顧客の業務プロセスの見直しを伴うBPRプロジェクト・DX等のプロジェクトへの参画経験
BtoB向けSaaSサービスのカスタマーサクセス経験
医療業界での業務経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【労働時間制等】フレックスタイム制
【コアタイム】13:00 ～ 15:00
- 年収・給与
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【年収】660万円 - 750万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 193,300円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社初日時点で10日付与、以降は勤続年に応じて
最高付与日数20日
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
夏季休暇、年末年始休暇、病気休暇（年5日）
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年2回 (月)
