募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★【パソナキャリア経由での入社実績あり】----------------------------------------------------
★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
サイバーセキュリティの国内トップベンダーであるトレンドマイクロ株式会社により
１Day選考会を実施することになりました。通常3回の面接を1日に凝縮し実施いたします。
1日で合否が明確となりますので、この機会をご利用ください。
◆日時
12月17日（水）17:00‐21:30 （所要時間1時間～3時間程度）
12月18日（木）17:00‐21:30 （所要時間1時間～3時間程度）
◆応募締め切り
2025年12月11日（木）16:00まで
◆場所
東京本社（東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー）
◆コンテンツ
・面接…60分/１回（最大3回）
※開始のお時間によっては当日、ご内定をお出しできない可能性があります。
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【働き方】
・在宅勤務制度：あり（週1日程度の出社）
・外出はほぼなし（土日/夜間対応もありません）
・残業時間：20時間程度
・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）
・副業：可（入社4年目以降）
・服装：自由
【業務内容】
カスタマーサービスエンジニアとして、当社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。
発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。
お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。
【業務の魅力】
・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。<br…
- 応募資格
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- 必須
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・ITサポート経験5年以上（ソフトウエアテクニカルサポート経験を優遇）
・Windows/Linux/クラウド上で動作するアプリケーションの導入や運用時のトラブルシューティングのご経験
・論理的な思考力と説明能力を有し、社内外に状況に応じた効果的な解決策を提案・交渉できるコミュニケーション能力
・ビジネスレベルの日本語能力を有すること
- 歓迎
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・フィールドSE、開発SE、プリセールスSE等の経験2年以上
・インターネット用サーバ（メールサーバ/Webサーバ等：各種プロトコルの理解を含む）の導入や運用時のトラブルシューティング経験
・OS関連資格の保有（MCSA, RHCE, LPIC レベル2, LPIC レベル3など）
・各種仮想化、クラウド関連資格の保有（VCP, AWS SysOps等）
・セキュリティ対策製品の導入や運用経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 600万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、GW・夏期・年末年始休暇、慶弔・有給休
