募集要項
- 募集背景
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EC市場の急速な拡大に伴い、同社が提供するECフルフィルメントサービスへの需要は飛躍的に高まっています。特に月間10万件を超える大規模案件が増加しており、今後のさらなる事業拡大を見据え、現行の運用体制を抜本的に見直す変革期を迎えています。
単に業務を代行するのではなく、クライアントの事業成長を支える「ビジネスパートナー」です。そのためには、運用・システム・リソースを包括的に再設計し、中長期的な戦略を描けるリーダーの存在が不可欠です。
そこで今回、この変革を力強く推進し、将来の事業を担う統括部長候補として、ECロジスティクス全体の統括責任者を募集します。
- 仕事内容
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業務設計から運用最適化まで、倉庫業務運営を中心としたECフルフィルメントサービスにおける、統括管理業務をお任せいたします。【ミッション】
・フルフィルメントサービス提供によるEC事業拡大
・業務品質向上と、お客様企業およびエンドユーザーへの価値創出
・フルフィルメントサービスにおける運用管理（顧客対応、倉庫業務運営、物流事務代行、カスタマーケア、修理管理、関連部署間のブリッジ）
【具体的な業務内容】
月間10万件以上の出荷となる大規模EC案件の更なる拡大をはかるために、運用面、システム面、リソースマネジメントに至るまでの再設計を行い、中長期に渡る戦略的な事業運営の担い手として活躍していただく予定です。
・ロジスティクス領域を中心としたフルフィルメントサービスに関する業務設計
・事業管理（収益管理、業務プロセス管理、庫内運用管理、体制管理、実績管理、運用判断）
【一日の業務の流れ】
・ 9:00 進捗ミーティング
・10:00 運用状況確認
・11:00 案件ミーティング
・12:00 昼休憩
・13:00 各種報告資料確認
・15:00 クライアントミーティング
・16:00 戦略ミーティング
・18:00 実績報告
【働きがい】
■需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。ただ商品を出荷するのではなく、自動化による大量出荷対応から商品加工などのきめ細かな作業対応まで、顧客満足度の向上をはかり、お客様企業の事業拡大計画や運用方針を理解し、運用改善や課題解決を実現することにより、フルフィルメントサービスにおけるEC/物流サービスに関するプロフェッショナルとしての成長を続けております。
■ビジネスパートナーとして、スピード感をもって事業展開・拡大を進めているお客様企業に寄り添い、最適な運用とサービスをご提供することにより、お客様企業の更なる発展および、同社のEC事業拡大に貢献していただきたいと考えています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
CX事業統括 ECX本部 フルフィルメントサービス部
- 応募資格
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- 必須
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・ロジスティクス・ECフルフィルメントにおける業務構築/設計
・ロジスティクス・ECフルフィルメントにおける運用マネジメント
・ロジスティクス運用責任者経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地：千葉県柏市松ケ崎新田水神前13-1 ロジポート北柏
アクセス：JR 北柏駅 徒歩6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:50
実働時間：7時間50分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：800～1200 万円 月給制 基本給：660000円
残業代：残業代支給対象外 ※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 2回（7月・12月）
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄制度、退職金制度（確定拠出年金導入）、定期健康診断、
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
書類選考→1次面接→2次面接→3次面接→内定
