募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ソニー・ホンダモビリティ株式会社での募集です。■業務内容
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
本ポジションでは、以下(1)・(3)のいずれか、もしくは複数領域に強みをお持ちの方を対象とし、
ご経験に応じて役割をハイブリッドに設計・アサインすることを想定しています。
HQ機能は日本にありつつ、ターゲットは北米市場(US)であるため、
日本側関連部門との協働と、US側ステークホルダーとの議論・合意形成の両方を推進いただく役割です。
(1) D2C顧客エンゲージメント戦略・リード育成設計(北米市場)
US市場の購買行動を踏まえたリード育成/購買ファネル設計
デジタル×フィジカルを統合した顧客導線・体験設計
顧客データ・敗戦データ分析に基づく課題発見&改善施策の企画・実行
CRM構築に向けた業務要件定義(US現法との協働)
AFEELAブランドの認知・体験・購入・納車までの一連のCX設計
(2) 既納客管理プロセス設計・ロイヤリティ施策企画
アプリ/OTA/イベントなどを取り入れた既納客体験のプロセス設計
ロイヤリティ向上施策(囲い込み、乗り換え、紹介)企画・運用
リピート購入/増車のための育成シナリオ設計
認定中古車事業の企画・販売プロセス設計
VOC分析に基づく改善提案
(3) ライフサイクルビジネス(付帯事業)企画・収益管理モデル構築
サービス・金融・保険・充電・用品・中古車などの付帯事業企画
US/日本市場での付帯サービスの価値設計と販売プロセス構築
事業KPI・収益モデル(P/L)の設計・モニタリング
バリューチェーン全体の収益最大化に向けたフロー構築
- 応募資格
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- 必須
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■必須
・本求人の業務内容に記載している(1)~(3)のいずれかの経験をしている方
・高関与商材(自動車、住宅、ラグジュアリー、家電など)における顧客体験設計
・データ・ファクトに基づく課題発見・施策立案、仕組み化してPDCAを回し続けて実績化の経験
・部門横断プロジェクトの推進経験
・英語での読み書きが可能で、海外メンバーとのコミュニケーションに抵抗がない方
■尚可
・自動車/モビリティ領域のCRM/マーケティング/顧客管理経験
・オン・オフ統合のCX設計(ファネル/リード育成/CVR改善)経験
・アプリ/OTA/データ基盤を用いたUX改善経験
・付帯事業(金融・保険・充電・用品・中古車等)の企画経験
・P/L管理、収益管理モデルの構築経験
・海外法人との実務コミュニケーション経験
■語学
・英語でのビジネス経験・ (TOEIC 800点以上目安)
・ビジネスレベル以上の日本語(目安N1以上)
■人物像
・顧客視点で課題を発見し、企画・実行まで主体的に推進できる方
・新しい市場・仕組みをつくることにやりがいを感じる方
・海外メンバーや他部署と連携し、粘り強く合意形成できる方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ~ 17:30
【労働時間制等】フレックスタイム制
- 年収・給与
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【年収】600万円 -
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給 ※裁量労働適応者には裁量労働手当を支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
年間所定休日:125(土日祝日が休日)。
入社初年度を除き、年間20日の有給休暇を付与します。
長期連休との接続など、積極的な取得を奨励しています。
