募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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ソフトバンクの携帯電話やブロードバンド事業を支える「顧客基盤」の企画・推進をお任せします。
■主な業務内容
・顧客基盤（ID・認証・本人確認・ポイント）に関するサービス企画や制度設計
・将来の事業成長を見据えた新しい仕組みの企画・検討
・関係部門や外部パートナーとの調整・プロジェクト推進
・サービス導入後の効果検証や改善提案
■具体的な業務
・各部門のニーズを把握し、サービスの要件や企画内容を整理する
・実現方法を検討し、システム部門や外部ベンダーと協力して具体化する
・プロジェクト全体を推進し、スケジュールや成果物を管理する
・新しい仕組み導入時の検証や効果測定を行い、改善につなげる
■ミッション
顧客にとって便利で安心できる「顧客基盤」を進化させ、ソフトバンクの成長を支える
■ポジションの魅力
ソフトバンクの携帯電話やブロードバンドといった社会インフラを支える「顧客基盤」の仕組みづくりに携われます。
また、LINEヤフー・PayPayと共に、多くのお客さまの日常生活をより便利に、安心して使えるサービスへとつながる実感が得られます。
事業の成長戦略に直結するテーマに取り組めるため、新しいサービス企画スキルを磨きながらキャリアを広げていけるポジションです。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
ホームソリューション事業推進本部 顧客基盤推進統括部 ID推進部に配属予定です。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれも必須
・ID／認証／本人確認／リワードなど顧客基盤に関する業務経験
・ビジネス課題の解決に向けて、データや数値を用いた分析・提案の経験
・サービス開発における要件整理や仕様検討の経験
・RPAや生成AIなど新しい技術に関する活用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都港区海岸1丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝 オフィスタワー
沿線名：ゆりかもめ「竹芝駅」徒歩約2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
※「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙です。
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間45分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：610～1000 万円 月給制 基本給：301313円
残業代：全額支給
一律（固定）手当：自己成長支援金 10000円
変動手当：深夜勤務手当
休日勤務手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回 ※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定面談
