募集要項
- 仕事内容
-
国内D2C事業における売上最大化と顧客体験向上をミッションに、戦略立案から実行、分析・改善提案までをリード。CRM戦略、データ分析、プロモーション企画に強みを持つ方を求めています。英語力読み書き程度■ミッション
D2C企画担当者として、ブランドの国内D2C事業における売上最大化と顧客体験向上をミッションとし、様々なチームと連携しながら、戦略立案から実行、そして実行後の詳細な分析と改善提案までをリード。
■主な仕事内容
【プロモーション】プロジェクトマネジメント
• 企画を立案し各承認を得ながら、関連部門やベンダーと連携し、施策実行する
• マーケティング、CRM、プロダクツ（製品）、SC（サプライチェーン）、オペレーション、広告、PR、UIUX、IT、カスタマーサービス、制作会社との連携・調整。
eDM（LINE／メール）、公式サイトLP、印刷物の企画および制作ディレクション
• 構成案を作成し、制作会社と仕上げる（社内承認プレゼン）
• 印刷物 色校正
D2C戦略の立案と実行
• 市場トレンド、競合分析、顧客インサイト、他チャネルとの連携など考慮した上でのD2C事業の戦略および年間計画の策定
• Sales達成に向けたKPI設定と進捗管理／臨機応変な対応
• 新製品発売におけるオンライン顧客へのプロモーション戦略設計および実行
• 既存製品のビジネス伸長のためのプロモーション戦略設計および実行
• 顧客データ（購買履歴、行動履歴、サブスクリプションサイクルなど）の分析に基づいたパーソナライズ施策の立案
• サブスクリプション顧客のLTV最大化を目指した、セグメント別コミュニケーション戦略の立案と実行（短期的なPlan中心）
データ分析／効果検証／改善提案
• 各種施策の実行後、Googleアナリティクス４、CRM・販売データ（tableau／SQL）など特にサブスクリプション顧客の全体的な動向（引上げ・併売・出荷率・継続・解約・LTVなど）を多角的な視点から収集し分析。具体的な改善策と新たな戦略立案を提案
• 分析結果に基づき、施策の成否要因を深く洞察し、具体的な改善策や新たな戦略立案への示唆を導く
• 効果検証とレポーティングを行い、次のアクションへの落とし込みと、継続的なPDCAサイクルを回す
• 施策の効果を最大化するためのA/Bテストや多変量分析の企画・実施
- 応募資格
-
- 必須
-
• 英語力読み書き程度
• 以下のいずれか1つ以上の経験
o CRMデータ分析／戦略立案／アクティベーションスキル（顧客セグメンテーション、ロイヤリティプログラムなど）
o マーケティング経験（プロダクトマーケティング／ブランドマーケティング）
o デジタルマーケティング経験（広告、キャンペーンなど）（3年以上、CLTV分析・計画を含むことが望ましい）
- 歓迎
-
• ビジネスレベルの英語力
• FMCG、化粧品、またはラグジュアリー商材（ファッション、ジュエリー等）での経験
• 広告代理店での経験
• 国際的な経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600-800万円 （スキル・経験により決定）
- 待遇・福利厚生
-
リモートワーク制度（ハイブリッド勤務）
社会保険完備
