募集要項
- 募集背景
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■増員募集
超高齢社会における終活領域は年々需要が拡大しており、同社の新規事業である「墓じまい事業室」において、事業成長に向けた営業体制の強化が急務となっています。
質の高いサービス提供を実現するため、プレイングマネージャー候補として事業を牽引いただける方を募集しています。
- 仕事内容
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終活領域の新規事業で、アウトバウンドを中心とした顧客対応・業務改善・KPI管理・育成を担っていただきます。
■ミッション
終活に関する課題を抱える顧客へ最適なサービスを提供し、墓じまい事業の成長と顧客満足度の最大化を実現すること。
■仕事内容の詳細
・電話での終活検討顧客への対応（ヒアリング、見積提示、契約締結）
・アウトバウンドによる検討顧客フォロー、ニーズ喚起
・顧客情報の蓄積・分析およびチームへのフィードバック
・顧客管理システムの把握・運用および業務フロー改善
・受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理
・チーム課題の可視化、育成計画立案
・メンバーからのエスカレーション対応
・将来的なプレイングマネージャーとしての組織運営
■裁量が大きい
└決まった営業手法に沿うのではなく、日々変化する顧客ニーズに合わせて業務改善や仕組み構築を主体的に進める環境です。
└新規事業のため裁量が大きく、組織設計やオペレーション最適化にも深く関われます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属先：墓じまい事業室
部門としては、新規立ち上げフェーズにあり、少数精鋭でスピード感のある意思決定が特徴です。
- 応募資格
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- 必須
- ・営業のご経験をお持ちの方（法人・個人不問）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都中央区京橋２丁目14－1 兼松ビルディング３階
アクセス：都営浅草線「宝町」駅徒歩1分、東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分、JR線「東京」駅徒歩8分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:30
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：40時間
※一部フレックス制度あり（コアタイム 9:30～15:30）
- 年収・給与
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年収：600～700 万円 年俸制 月給500000円 基本給：367600円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：132400円 超過分は全額支給
変動手当：子ども手当 月額1万円
出張手当
遠方者赴任手当
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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■退職金■確定拠出年金制度■自社株購入会社負担20％■私服可・髪型自由
【健康関連】■インフルエンザ予防接種助成あり■健康診断■メンタルヘルス相談窓口
【子育て関連】■産前産後の休暇■育児休業制度■育児短時間勤務■育児のための時差出勤制度■子の看護休暇
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接*2～3回＋適性試験→内定
*面接は基本的にオンラインで実施します。
*日程を柔軟に調整し、早い場合には内定まで2～3週間で進みます。
