募集要項
- 仕事内容
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1. 新規エンタープライズ顧客の獲得（日本国内）:
現在SMSを顧客コミュニケーションに利用している日本の中堅・大手企業をターゲットに、新規売上を創出すると共に、リードジェネレーションから契約締結までの販売サイクル全体を管理する。
・潜在顧客の特定と資格確認
・プロアクティブなアプローチによる新規リードの創出
・顧客ニーズを理解するための商談実施
・顧客のビジネスおよび技術要件を分析し、製品の機能や提供時期とすり合わせ
・商談条件の交渉および契約締結
2. 既存顧客へのアップセル:
顧客満足度を継続的にモニタリングし、密なコミュニケーションを通じて新たなニーズや機会を特定することで、アップセルおよびクロスセルを通じて顧客のLTV（顧客生涯価値）向上を図る。
3. 目標達成:
四半期ごとの財務目標を継続的に達成、またはそれ以上を目指す。
4. 商業・法務管理:
法務チームと連携し、商業交渉および法的プロセスを主導する。
5. プロアクティブなリードジェネレーションと関係構築:
継続的に新規リードを創出し、長期的かつ強固な顧客関係を構築することで、継続的な成功を確保し、将来的な機会を特定する。
6. 顧客リエゾン:
初期の販売から継続的な運用まで、顧客ライフサイクル全体にわたって、顧客とCPaaSチーム間の主要な窓口となる。
7. 部門間連携:
財務、事業運営、エンジニアリング部門と密接に連携し、事業の円滑な推進と顧客満足度の最大化を図る。
8. パフォーマンスモニタリング:
顧客パフォーマンス（品質、コスト等）をモニタリングし、それが会社の目標と合致しているかを確認する。
- 応募資格
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- 必須
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・エンタープライズ向けコミュニケーション市場における3年以上の販売経験
・日本市場におけるエンタープライズセールスの実務経験
・担当アカウントからの収益目標を継続的に上回り、アップセルおよびクロスセルの機会を特定し活用した実績
・四半期および年間の収益・利益目標達成への強い意欲
・商業的視点を持った強力な交渉スキル
・組織のあらゆるレベルで効果的にコミュニケーションできる、優れたコミュニケーション能力と対人スキル
・言語レベル
日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル（流暢）
※社内スタッフの多くが外国籍のため、英語でのコミュニケーションが必須になります
※英文レジュメの提出をお願いしております
・財務および会計手続きに関する知識
・複数のステークホルダーと効果的に連携し、顧客関係を管理する能力
- 歓迎
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・関連する職務経験3年以上
・通信、メッセージング、SMS市場に関する知識
・IT/コンピュータ関連の学習経験または学位
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40代まで検討可 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 勤務時間
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標準勤務時間帯 9:00～17:30 所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間
※朝会実施日の就業時間は8:00～16:30となります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
- 年収・給与
- 1000万円 ～ 1200万円
- 待遇・福利厚生
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昇給あり
※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり
※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
ストックオプション制度あり
退職金あり
保険：厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
福利厚生：
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・
特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
