募集要項
- 募集背景
- freeeはプロダクトラインナップの多様化と複雑なビジネスモデル（従量課金モデル等）の採用に伴い、ミドルオフィス業務の高度化が求められるフェーズにあります。事業の成長スピードを加速させ、持続可能かつ収益性の高いOps体制を確立するため、業務プロセス改善（BPR）とシステム導入の両面で深い専門性を持ち、大規模組織を牽引できる戦略的BizOpsリーダーを増員します。
- 仕事内容
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■具体的には
◎業務改革（BPR）戦略の策定と実行
ミドルオフィス業務の収益向上と安定化をミッションに、業務プロセス改革（BPR）の戦略を立案～推進していただきます。
データ分析に基づき、業務の標準化、および恒久的なシステム解決の視点から業務を設計・実行。
◎システム化の推進と業務フローの最適化
複雑化した業務プロセス（例：従量課金プロダクトの請求関連業務）の根本的な非効率を特定し、システムによる恒久的な解決をリード。
（例） 業務ルールを標準化し、自動請求システムの開発要件定義を行い、エンジニアチームに開発を依頼し、デリバリーを管理する。
◎効率化とコスト削減の実現
事務業務を中心とした業務効率化施策を主導し、RPAなどの技術導入や、プロセス再設計を通じて組織コストの削減を実現
◎収益向上施策の企画・推進
顧客との接点データ（フィードバック等）を集約・分析し、商談機会の創出やChurn（解約）防止に繋がる施策を企画・実行する。
◎組織マネジメント
20名以上のメンバーを対象としたピープルマネジメント（目標設定、育成、評価）を行い、チーム全体の生産性とケイパビリティを最大化。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
オペレーションと事業の成長に直結する戦略的BizOpsチームの責任者を担います。事業計画に基づいた組織全体の業務設計と、システム化推進をリードする極めて重要な役割です。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかお持ちの方
・事務業務を中心としたBPR(業務プロセス改革) の実務経験
・システム導入またはシステム開発による業務効率化の推進経験(要件定義レベルの関与を含む)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
沿線名：JR山手線「大崎駅」より徒歩3分/JR埼京線「大崎駅」より徒歩3分/JR山手線「五反田駅」より徒歩9分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 11:00～16:00
月平均残業時間：30時間
- 年収・給与
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年収：755～1000 万円 月給制 基本給：466600円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：163400円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 家賃補助／借上社宅、家事代行補助、ベビーシッター利用補助(一部費用負担)、産休育休明けの職場復帰サポート制度、健康診断、ドリンク無料
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日
- 選考プロセス
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面接2~3回（適性検査なし）
カジュアル面談 or 1次面接→2次面接→最終面接
※面接前後にリファレンスチェックを実施させていただく場合があります。
