募集要項
- 仕事内容
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■顧客からのご注文～納品まで（見積作成、受注処理、納期管理、出荷処理）の業務、関連するお問い合わせに対応する業務を担当していただきます。
【具体的には】
・同社代理店からのメール、チャット、電話対応
・ 受注業務、納期管理、出荷業務
・ 納品書作成、見積書作成
・ 社内営業部門／生産計画部門／物流部門、その他海外グループ会社との連携業務
・ 価格確認・価格登録・検収フォロー
【業務の魅力】
・同社製品全体について網羅的に対応することができる、また、それをベースにして幅広い商品知識、経験を積むことができる
・グローバルの若い組織であり、新しいことにチャレンジすることができる
・日本だけではなく、APAC全体でチームとして行っているので、グローバルプロジェクトに参加しながら、日本としての見解、意見を反映させることができる
・キャリアパスとして、日本だけではなく海外の顧客とのカスタマーサービス経験を通して、より広範にグローバルで活躍することができる。（海外のカスタマーサービスのポジションに社内公募で応募できる）
・入社後は、バディの先輩がついてサポートしますので、若手の方も安心して挑戦できる環境です
- 応募資格
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- 必須
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※下記、いずれも必須
・ カスタマーサービス、営業アシスタントまたは営業事務などの実務経験（3年以上）
・ 英語でコミュニケーションが取れる方（日常的に英語によるメール、チャットでのやりとり、トレーニングがあります）
・ PCスキル（Microsoft Office〔EXCEL、Word、Power Point〕
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 08:30 - 17:00（コアタイム：10:00 - 15:00）
- 年収・給与
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550万円～700万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
残業手当（非管理職の場合、残業時間に応じ別途支給）、食事手当、リモートワーク手当
【待遇・福利厚生】
交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、奨学金、社員食堂
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、傷病休暇、年間休日129～131日（カレンダーによる）、慶弔休暇、誕生日休暇、創立記念日、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業
