その他、技術系(機械・メカトロ・自動車)
サービスアドバイザー(サービスフロント)
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掲載期間:25/12/05~25/12/18求人No:QIQ-425374
NEWその他、技術系(機械・メカトロ・自動車)

サービスアドバイザー(サービスフロント)

海外展開あり(日系グローバル企業) 大手企業 英語力不問 転勤なし
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募集要項

仕事内容
■ドイツ高級輸入車を扱うサービスアドバイザー(サービスフロント)の仕事です。
※メカニックとは完全分業。

【具体的には】
・顧客への接客・受付、不具合状況のヒアリング
・メカニックなどと連携しての必要パーツの確認、見積書作成
・コントローラーと連携しての工程・納期管理
・顧客への整備説明
・請求書発行
・顧客への定期点検・車検の誘致
・車両の回送や引き取り
・整備作業の進行状況の把握

【「全ては顧客のため。」そんな環境を感じながら就業いただけます】
同社が扱うクルマは、他ブランドと比べても一目置かれる存在で、誰でも手に入るようなクルマではありません。そのため、顧客数も厳選され、一人一人に十分に向き合う時間が多くなっています。「現職で時間に追われて顧客に最適な提案ができない」という強い使命感をお持ちの方には、非常におすすめの環境です。入社後慣れるまでは苦労もあるかと思いますが、やりがいと刺激のある環境で就業することができます。

【社内外の充実した教育研修】
メーカー主催のニューモデル導入時の試走会や、商品別研修に加え、社内独自の研修も階層別・職種別に複数用意されており、技術向上に向けた会社のサポートが手厚いです。中途入社した社員を対象とした研修もあります。支店ごとに資格取得に向けたトレーニング計画等も立てており、整備経験年数や年齢に応じて社員を選出し、メーカー主催の研修に計画的に参加しています。また、コンテストも複数あるため、社内外のものに出場しそこで実力を試される方も多いです。

【コンプライアンス・ハラスメントを徹底的に無くす施策】
■親会社からの年1~2回のアンケート調査を全社員に実施し、些細な内容でも記載できる仕組み化
■コンプライアンス委員会を月1~2回実施し、些細な事例でも社内全体へ共有し、意識改革実施
応募資格
必須
■自動車整備士2級以上
■サービスアドバイザー経験及び自動車整備士での接客経験
■自動車運転免許(MT)
雇用形態
正社員
勤務地
埼玉県
勤務時間
09:30 - 18:10(コアタイム:00:00 - 00:00)
年収・給与
500万円~620万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 30歳 530万円
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当(高速代の支給無)、扶養手当(※所得税法上の扶養親族である 20 歳未満の子の人数に応じて、1人につき7,000円(月間)の扶養手当を支給)、資格手当(1級整備士手当1.5万円)、時間外手当
休日休暇
年間120日/(内訳)週休2日制(原則として月・火・祝休、月に8~13日)、別途、指定有給5日(実質125日)。夏季休暇、年末年始、有給休暇(15~20日)、慶弔休暇、永年勤続休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇制度

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
【輸入車のパイオニア「ヤナセ」の歴史と特徴】
同社は、設立から100年以上の歴史をもつ、輸入車正規ディーラーのパイオニアです。メルセデス・ベンツ、BMW、アウディ、キャデラック、シボレー、フォルクスワーゲン、ポルシェ、フェラーリの8ブランドを正規ディーラーとして運営するとともに、プレミアムブランドを軸に中古車の販売も行っております。全国に約300拠点の販売・サービスネットワークを構築しており、新車・中古車販売は年間約6万台にのぼり、メルセデス・ベンツ販売国内シェアは約53%と国内トップになっております。2017年には伊藤忠商事の連結子会社となり、国内既存事業に磨きをかけると共に、親会社のノウハウや人材、資金力を用いたシナジーの実現等により、更なる企業価値向上に努めています。

【働く環境】
■高給与を実現
現場メンバー職(一般職)でも600万円超えが可能な給与で、周囲のメンバーの構成に関係なく、スキルに応じて昇給できます。また、メカニックでも、管理職に進んでも、同等の給与テーブルが用意されているため、さまざまなキャリアの選択が可能です。

■徹底した労務管理体制
同社は、「最上質な商品・サービス・技術を、感謝の心を込めて提供し、“夢”と“感動”あふれる『クルマのある人生』を創ります。」を企業理念に掲げています。1915年の創業以来、同社が最も大切にしているのは「お客さまへの感謝の心」であり、100年を超える長い歴史と伝統の中で培ってきた“お客さまとの信頼の輪”をさらに太く・強くするため、同社は変化を先取りした新たな価値の創造を通じて、さらに上質なカーライフを社会に提供することに不断の挑戦をしています。

以下取り組みで労務管理を徹底し、残業時間の削減を目指しています。
・入庫を入庫管理システムで管理し、1日当たりの作業を平準化
・全国統一の作業マニュアルを使用
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株式会社クイック
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-020100紹介事業許可年:1997年8月
設立
1980年9月
資本金
3億5,131万円 (2022年3月期)
代表者名
代表取締役社長 川口 一郎
従業員数
法人全体:1,607名(2022年4月1日現在)

人紹部門:300名
事業内容
大阪本社(大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F)
東京本社(東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)
名古屋支店(名古屋市中区栄2-1-1 日土地名古屋ビル5F )
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-020100
紹介事業許可年
1997年8月
紹介事業事業所
大阪本社(大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F)
東京本社(東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)
登録場所
東京オフィス
〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3階
ホームページ
http://919.jp/
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