募集要項
- 仕事内容
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■同社工場での鈑金工場のサービスフロントを担っていただきます。
車を購入した方に、より安心してカーライフを楽しんでもらうために、修理、点検の案内を出したり、また来店した顧客の受付から退店までをご担当いただきます。
「また来店したい」「次もこのお店で修理したい」と思ってもらうため、”お客様ファースト”で対応していただきます。
車の知識や業務は未経験の方でも問題ないよう、既存のスタッフが丁寧に教えてくれます。
【具体的な仕事内容は？】
（1）新規顧客の来店対応
（2）事務業務
（3）既存顧客のへの定期連絡
【 フロント業務の流れは？】
※顧客への定期連絡の架電
担当店舗の顧客に対して、点検や車検の案内を出します。
↓
（1）来店受付・状況ヒアリング
↓
（2）事務作業
↓
（3）納車
【顧客からの信頼を得るコンプライアンス体制】
■同社の車輌はすべて、業界随一の車両検査専門会社である第三者機関に検査を委託、その検査結果をすべて開示。
■鈑金見積もりをする際に、全車両、保険会社（アジャスターも含む）第三者機関が直接現場立ち会いの元見積もりを作成。
■東証プライム市場にも上場しており、役員で監査役が3名(社外取締役が2名)在籍し、独立した監査委員会を運営しており、厳重な監査体制を完備。
■今後については、全工場にカメラを設置し、顧客が24時間整備工程を監視出来るようにするなど、不正が起きづらく、高いサービスを提供できる仕組みづくりをする予定。
※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定
・ピット：2～8基（拠点によって異なる。）
・作業台数：平均で1名につき6台／日（拠点によって異なる。）
- 応募資格
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- 必須
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全て
■自動車整備士3級以上
■自動車運転免許（MT）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 長野県
- 勤務時間
- 09:30 - 18:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～600万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 28歳 450万円
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当(高速代とガソリン代で合計7万円迄支給)、子ども手当(1人につき2万円/月)、社宅(家賃の50％を会社負担)、単身赴任手当(6万円/月※別途月4回を上限に自宅までの帰省費全額支給)、転居手当(本人・配偶者：5万円、その他同居家族：2万5万円)、地域手当(5千円～2万5千円/月)、介護家族手当
- 休日休暇
- 年間120日／（内訳）※指定有給5日間を含む、週休2日制（シフト制）、GW休暇（5日～7日程度）、夏季休暇（5日～7日程度）、年末年始（7日～9日程度）、有給休暇（年5日間以上の取得必須）、ライフサポート休暇(年7日間は自由に取得できる休日)、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
