募集要項
- 仕事内容
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定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計?実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。
【具体的には】
■定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
■クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）
■メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析
■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施等
【このポジションの魅力】
■満足度99％をさらに高める、本質的なCRM データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接顧客からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
■ LTV最大化 × 商品企画にも関与できる立場 施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割です。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
- 応募資格
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- 必須
- ■Webマーケティング領域でのCRM施策経験（例：メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ／同梱ツール制作など）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 17:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（全額支給）、資格手当
※各種手当・福利厚生は、支給条件や職種によって変動が有る場合がございます。コンサルタントへご確認ください。
- 休日休暇
- 年間124日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始（5日）、有給休暇（入社半年経過時点10日）、産前産後休暇（実績多数）、育児休暇（実績多数）
