募集要項
- 募集背景
- 業容拡大と更なる顧客満足の為の増員募集です。
- 仕事内容
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戸建住宅リフォームのアフターメンテナンス業務を担当していただきます。営業要素のない点検・メンテナンスを専門に担当する仕事です。ご希望により「正社員」「エリア限定契約社員」から選択が可能です。<具体的には…>
定期点検(3カ月、12カ月)やスポット的なアフターサービス業務をお任せします。アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
また、点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価対象となります。
<この仕事の特徴>
(1) 2022.3月期の平均年収は正社員が621万円、エリア限定契約社員が501万円です。
(2) 入電はお客様センターが対応するので、お客様からの直接のお電話はありません
(3) 社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)
(4) 入社後1か月程度の導入OJT研修有
(5) アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。
(6) 月一度のフィードバック会議で「あなたの知見が新商品企画になることも」
(7) 会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜び多い仕事です
建築技術系の仕事に長年携わってこられたベテランの方にとってこの仕事は培ってきたスキルを活かす『集大成的な仕事』です。お客様の声にきちんと耳を傾け、誠実に対応していくことで顧客満足を支える存在です。
- 応募資格
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- 必須
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■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・建築現場での就業経験(施管理、、多能)
・ハウスメーカーや務店のアフターサービス業務
・クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業(原状回復事等)
・リフォーム営業
- 歓迎
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・施工管理経験者歓迎
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験者歓迎
・大工、多能工歓迎
・建築現場での就業経験
- 雇用形態
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■正社員または契約社員
※正社員登用制度あり。
※転勤可の方は正社員登用となります。
※契約の更新は、65歳誕前が上限となります。
※アフターメンテナンスのメンバーが200名、そのうち190名が転勤のない契約社員を選ばれています。
※55歳以上の方が3分の2いらっしゃいます。
※平均勤続年数:6.3年
- 勤務地
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■勤務地については、ご経験・居住地を考慮のうえご希望にお応え致しますので、お気軽にご相談ください。
・北海道札幌市中央区
・宮城県仙台市青葉区
・山形県山形市あかねケ丘
・福島県郡山市虎丸町
・東京都新宿区
・神奈川県横浜市西区
・千葉県千葉市美浜区
・埼玉県さいたま市大宮区
・山梨県甲府市中小河原町
・群馬県高崎市上中居町
・石川県金沢市西念
・福井県福井市大手
・静岡県静岡市駿河区
・大阪府大阪市福島区
・高知県高知市北金田
- 勤務時間
- 9:00~17:40(休憩1時間)※平均残業20h/月
- 年収・給与
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■年俸:4,008,000円スタート
※報奨金支給:0~100万円/年
※60歳を超えても給与の減額等はございません。
<年収例>
760万円/リーダー(年俸600万円+ポスト手当120万円+報奨金40万円)
630万円/メンバー(年俸550万円+報奨金80万円)
540万円/メンバー(年俸500万円+報奨金40万円)
- 待遇・福利厚生
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◆各種社会保険完備
◆通勤交通費実費支給
◆資格試験講座の提携割引
◆従業員持株会(10%奨励金あり)、財形貯蓄
◆フィットネスクラブ法人会員利用可能(東京、神奈川)
◆人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
◆1泊1人当たり4,000円の国内旅行宿泊費補助
◆保養所(軽井沢、八ヶ岳)
◆自社・提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー)
- 休日休暇
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◆年間休日:126日(2025年度)
◆完全週休2日制(水・日・祝)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆忌引休暇
