募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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カスタマー・サクセス・リード(CSL)は、顧客のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。
Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド/基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。
■業務内容
・顧客ビジネスの理解をもとにしたITソリューションの提案(RFP対応・提案書作成・課題整理など)
・提案フェーズからプロジェクト発足~導入・定着支援までのマネジメント業務
・要件定義や業務設計、体制構築などの上流工程のリード
・ステークホルダー間調整、ファシリテーション
・Salesforceを中心とした最適なシステム構成の設計(ローコード/プロコード/外部ソリューションの見極め含む)
■開発環境
・開発語:Apex
・フレームワーク:Visualforce/Lightning
・プラットフォーム:Salesforce
■ポジションの特徴
・プライムでの直取引案件が9割以上
・ハイブリッドアジャイル型を基本とした推進スタイル
・システム部門だけではなく、ビジネス部門と直接向き合う機会多数
・継続的な関係性のある顧客が中心で、導入後の活用フェーズにも関われる
■セールスフォース・ジャパン社の「FY25 Instructor Award」の受賞者5名のうち同社社員2名が受賞
出典:サークレイス株式会社 企業HP
https://www.circlace.com/about/news/salesforce-training_20250407
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
同社エンジニア業務全般
【所属部署情報】
選考を通じて配属部署を決定いたします。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれか必須
・Salesforce導入プロジェクトにおけるPMのご経験
・Salesforce案件での要件定義~導入までのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地:東京都中央区日本橋2丁目1-3 アーバンネット日本橋2丁目ビル6F
アクセス:JR各線「東京駅」より徒歩7分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:10時間
- 年収・給与
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年収:1000~1500 万円 月給制 基本給:760000円
残業代:残業代支給対象外 ※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年1回(業績連動賞与)
昇給:あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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■資格取得支援制度 ■Salesforce研修および資格取得費用全額会社負担 ■トーマツイノベーション(現ラーニングエージェンシー)の各種研修受講可能 ■セーフティーネット(カウンセラー等への悩み相談) ■定期健康診断 ■ベネフィットステーション利用可(※全国の宿泊施設やレジャー施設を格安価格で使用できる制度です) ■定年65歳 ■再雇用制度あり(諸条件あり)
(※)Salesforce Trailhead Academy開催「FY23 Training Partner Kickoff & Instructor Award」にて
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回(適性検査あり)
書類選考→1次面接→最終面接→内定
