募集要項
- 募集背景
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事業拡大と組織強化に向けた増員です。
コロナ禍を経てオフライン出店の需要がさらに高まり、プラットフォームの取引量も急増しております。サービスの急成長に伴って量・質ともに拡大する業務を一緒に支えてくださるメンバーを新規募集しております。
- 仕事内容
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プラットフォームにご参画いただいているデベロッパーや商業施設など幅広いオーナーさまが、プラットフォームにご参画いただいてからのサクセス業務を担当していただきます。
ポップアップストアや催事などのオンラインマッチングはまだまだ不動産業界には浸透していないため、顧客のデジタルへの理解や関心を上げることから、そのスペースに最適な、デジタルマーケティングの提案やコンテンツの提案も行います。
今後、ポップアップストアや催事などの商空間の短期利用のマーケットが拡大するか否かがかかっている重要な業務です。またまだまだ成熟していないマーケットであり、チームであるため、入社いただく方への裁量と期待は大きい業務となります。
【具体的な業務内容】
・プラットフォームにご参画いただいているオーナー様へのカスタマーサクセス業務全般
・スペースオーナーさまの課題把握とカスタマーサクセスの営業提案
・プロダクトの改善提案・実行
・ポップアップストアのマッチング促進
・ショップカウンターのマッチング代行
・オーナーさま向けフォロー施策の立案・実行
・営業チームのサポート業務
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
詳細は面接にてお伺いください。
- 応募資格
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- 必須
- ToB企業への顧客折衝経験（カスタマーサクセス・カスタマーサポート等）1年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル9F
沿線名：東京メトロ南北線 六本木一丁目駅
最寄駅から徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：550～700 万円 年俸制 月給403500円 基本給：300000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：103500円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：あり
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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・オフィスグリコの設置
・インフルエンザなどの予防接種
・書籍購入サポート
・勉強会等への費用サポート
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
