募集要項
- 募集背景
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組織強化の為の増員募集です。
人的資本経営やリスキリングというマクロトレンドを背景に社会人教育市場が大きく伸びており、同社のミッションである「世の中から卒業をなくす」ために事業を成長させています。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・顧客が抱えている組織課題の電話ヒアリング
・お打ち合わせを通じたSchooご活用のご提案
・利用開始後のオンボーディング（利用定着支援）
・契約更新に向けたアプローチや対応
・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック
■過去の事例
・内閣府が幹部職員のマネジメント研修として『Schoo for Business』の利用を開始
http://corp.schoo.jp/2021/08/06_announcement/
・奄美大島5市町村と、遠隔教育システムを活用した地方創生推進の包括的パートナーシップ協定を締結
http://corp.schoo.jp/2021/05/0519_press/
・新潟県の小さな離島「粟島」の村役場が最新オンライン学習でデジタル・DX人材育成を開始
http://corp.schoo.jp/2021/05/03_press/
・KDDI株式会社と地方創生へ向けた業務提携契約を締結
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2019/09/18/4020.html
・会社説明資料
https://speakerdeck.com/schoo/schoo-corporate-profile
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
・配属先：カスタマーサクセス
・組織構成については、選考内にてお伝えいたします。
- 応募資格
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- 必須
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■以下いずれかの経験のある方
・法人向けサービスにおけるカスタマーサクセスの経験
・法人向けサービスにおけるインサイドセールスの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■本社
・住所：東京都渋谷区鶯谷町２－７ エクセルビル 4階
・沿線名：各線「渋谷駅」より徒歩9分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 11:00～16:00
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：500～700 万円 年俸制 月給417000円 基本給：317000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：100000円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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■書籍購入補助（業務に必要な書籍は全て購入可能／承認制による立替経費精算）
■「Schoo」視聴はどこでもいつでも無料で可能 ■Schooユニバーシティ参加
■PC貸与（Windows or Mac選択可） ■スマホ貸与（業務必要性があれば） ■ウォーターサーバー完備
■大学院通学などの場合、期間限定での週3以下正社員雇用契約や休職延長など柔軟に対応
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,介護休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接3回
書類選考⇒一次選考（部門責任者）⇒二次選考（役員）⇒最終選考（代表）
