募集要項
- 募集背景
- DXを求められる大企業ではIT人材不足が深刻な課題となっています。同社では、ビジネス系人材の活用により業務のデジタル化を支援しており、上場を契機にさらなる成長を目指す拡大フェーズに突入しています。そこで、既存顧客の活用促進を担うカスタマーマーケティング担当を募集します。
- 仕事内容
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既存顧客の自律的なプロダクト活用を促進するマーケティング施策の企画・推進をお任せいたします。・既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指したマーケティング施策の企画・実行
・SmartDBの習熟度やスキルを認定するプログラムの推進・拡大
・フィールドセールスやカスタマーサクセスの効率化を図る仕組みづくり
・顧客の活用促進に向けたコンテンツの企画・制作
・ユーザーコミュニティの活性化施策の立案・運営
【商材】
・SmartDB（業務デジタル化クラウド）
・Shopらん（多店舗ビジネス支援クラウド）
・InsuiteX（意識共有クラウド）
【魅力的・やりがい】
・企業経営を俯瞰したマーケティング企画・実行が可能であり、お客さまに寄り添った支援ができます。
・大企業のDX・デジタル化に貢献できます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーマーケティング部門への配属です。20代～40代で構成されています。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験必須
・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験
・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験
・無形商材の営業経験
・データを基にした企画・立案・実行の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29階
アクセス：JR恵比寿駅より徒歩7分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：15時間
9:00～18:00の時間帯で働く社員が多いです。
- 年収・給与
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年収：600～750 万円 月給制 基本給：295900円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：104100円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（3月、9月）
昇給：あり 年2回（4月、10月）
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金、健康診断・産業医との健康相談、慶弔金制度、健康保険組合保養施設、各種勉強会、資格取得支援、サークル・部活動助成制度など
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接3回（適性検査あり）
1次面接→2次面接→最終面接
